Termini ta’ użu

Aġġornat l-aħħar: 5 ta’ Novembru 2026

Dawn it-termini ta’ użu jirregolaw l-użu tas-servizz online ProCMR (minn hawn ’il quddiem “is-Servizz”), li jippermettilek timla, issejvja, tikkopja u tipprinta ittri tal-vettura CMR internazzjonali. Is-Servizz huwa pprovdut minn MOUTARDI SRL, kodiċi fiskali RO18215584, numru tar-reġistru tal-kummerċ J11/1087/2005, uffiċċju reġistrat: Str. Trandafirilor Nru 11, Băile Herculane, kontea ta’ Caraș-Severin, ir-Rumanija, email contact@moutardi.ro, telefon +40 732 331 301 (minn hawn ’il quddiem “il-Fornitur”). Billi toħloq kont jew tuża s-Servizz, tikkonferma li qrajt dawn it-termini u taċċettahom.

1. Deskrizzjoni tas-Servizz

Is-Servizz joffri editur online għad-dokument CMR, il-ħażna ta’ data użata ta’ spiss (kumpaniji, sewwieqa, vetturi) għall-mili awtomatiku, il-ħażna tad-dokumenti li toħloq u l-istampar tagħhom (kopji 1–3) mill-browser, inkluż bħala fajl PDF. Is-Servizz huwa għodda għat-tħejjija tad-dokumenti; mhuwiex parir legali, doganali jew tat-trasport.

2. Kont tal-utent

• Biex tuża s-Servizz trid toħloq kont b’indirizz email validu u password. Int responsabbli mill-kunfidenzjalità tal-password u mill-attività kollha fuq il-kont tiegħek.
• Id-data li tipprovdi waqt ir-reġistrazzjoni trid tkun korretta u aġġornata. Kont wieħed jappartjeni lil persuna waħda jew kumpanija waħda.
• Nirriżervaw id-dritt li nillimitaw jew nissospendu kontijiet maħluqin b’mod abbużiv (pereżempju, kontijiet multipli biex jinkisbu dokumenti b’xejn b’mod ripetut) jew użati kontra dawn it-termini.
• Tista’ dejjem titlob it-tneħħija tal-kont tiegħek fl-indirizz email t’hawn fuq.

3. Dokumenti tal-prova b’xejn

Kull kont ġdid jirċievi numru limitat ta’ dokumenti CMR b’xejn għall-ittestjar (bħalissa 10). Id-dokumenti maħluqa b’unitajiet b’xejn ma jistgħux jiġu modifikati wara li jiġu ssejvjati; jistgħu jiġu kkupjati, u l-kopja tikkonsma unità waħda. Il-Fornitur jista’ jbiddel in-numru ta’ dokumenti b’xejn għal kontijiet ġodda fi kwalunkwe ħin, mingħajr ma jaffettwa l-kontijiet diġà maħluqin.

4. Abbonamenti u prezzijiet

• Is-Servizz huwa offrut bħala abbonament xahri li jiġġedded awtomatikament. Inti tagħżel id-daqs tal-abbonament (25, 50, 100, 500, 1 000, 5 000 jew 10 000) u l-elementi li trid: CMR, ordnijiet tat-trasport, logo, watermark, firma u utenti addizzjonali. Abbonament irid jinkludi mill-inqas CMR jew ordnijiet tat-trasport. L-abbonament sħiħ, bl-elementi kollha magħżula, jinkludi unitajiet doppji ta’ logo, watermark u firma. Il-prezz xahri huwa dak muri fl-app fil-mument li tabbona. Il-ħlas minimu huwa ta’ 3 EUR fix-xahar.
• Kull dokument CMR jew ordni tat-trasport maħluqa jew ikkupjata tikkonsma unità waħda mill-kontatur korrispondenti (CMR jew ordnijiet tat-trasport). Jekk tellajt logo, watermark jew firma u dawn huma inklużi fl-abbonament tiegħek, kull dokument jikkonsma wkoll unità waħda minn kull wieħed minnhom. L-unitajiet b’xejn jintużaw l-ewwel.
• L-unitajiet tal-abbonament tiegħek jiġu rinnovati ma’ kull ħlas xahri. L-unitajiet li ma jintużawx sa tmiem ix-xahar ma jinġarrux għax-xahar li jmiss.
• L-abbonament jista’ jitħallas ukoll kull sena: tħallas 10 xhur u tuża s-Servizz għal 12-il xahar (xahrejn b’xejn). F’dan il-każ l-unitajiet għas-sena kollha jiżdiedu f’daqqa, l-unitajiet li ma jintużawx sa tmiem is-sena ma jinġarrux, u l-ħlas annwali jiġġedded awtomatikament kull sena. Il-bidla bejn ħlas xahri u annwali mhijiex disponibbli fl-applikazzjoni.
• Tista’ żżid għażliet jew utenti addizzjonali, jew tgħaddi għal abbonament akbar, fi kwalunkwe ħin. Id-differenza tiġi fatturata immedjatament, proporzjonalment għall-jiem li fadal mix-xahar kurrenti, u l-unitajiet għax-xahar kurrenti jiżdiedu bl-istess proporzjon. Il-prezz xahri l-ġdid japplika mit-tiġdid li jmiss. Il-bidla għal abbonament iżgħar mhijiex disponibbli fl-app; tista’ tikkanċella t-tiġdid u tabbona mill-ġdid wara t-tmiem tal-abbonament.
• L-utenti addizzjonali jibqgħu attivi sakemm l-abbonament ikun attiv.
• Il-prezzijiet huma espressi f’EUR. Għall-konvenjenza tal-utenti, l-app tista’ wkoll turi ammont indikattiv f’munita lokali; dak l-ammont huwa għal skopijiet ta’ informazzjoni biss, u l-ħlas jiġi pproċessat fil-munita indikata meta jitlesta l-abbonament.
• Il-Fornitur jista’ jbiddel il-prezzijiet għal abbonamenti jew tiġdidiet futuri, b’avviż minn qabel, u tista’ tikkanċella t-tiġdid qabel ma l-bidla tapplika.
• L-unitajiet huma personali u ma jistgħux jiġu trasferiti jew skambjati ma’ flus.

5. Ħlas u tiġdid

• Il-ħlasijiet isiru online permezz tal-proċessur tal-ħlas Stripe. Id-dettalji tal-karta jiddaħħlu direttament fuq il-paġna sigura ta’ Stripe; il-Fornitur ma jirċievi u ma jaħżen l-ebda dettalji sħaħ tal-karta.
• Billi tabbona, taqbel li l-karta tiegħek tiġi ddebitata awtomatikament kull xahar, fid-data tat-tiġdid, bil-prezz tal-abbonament tiegħek, sakemm tikkanċella t-tiġdid.
• Tista’ tikkanċella t-tiġdid fi kwalunkwe ħin mill-kont tiegħek. L-abbonament jibqa’ attiv, bl-unitajiet kollha tiegħu, sa tmiem ix-xahar diġà mħallas; wara dan, l-unitajiet tal-abbonament u l-utenti addizzjonali jiġu diżattivati.
• Għal abbonamenti annwali, l-ammont għas-sena kollha jiġi addebitat f’ħlas wieħed. Jekk tikkanċella t-tiġdid matul is-sena, l-abbonament jibqa’ attiv sa tmiem is-sena mħallsa u l-ammont diġà mħallas ma jiġix rimborsat.
• Jekk ħlas xahri jfalli, Stripe jista’ jipprova mill-ġdid. Jekk il-ħlas xorta jfalli, l-abbonament jintemm u l-unitajiet tal-abbonament u l-utenti addizzjonali jiġu diżattivati.
• Jekk ħallast u l-unitajiet ma jidhrux fil-kont, tista’ tikteb lilna fl-indirizz ta’ kuntatt, filwaqt li tindika d-dettalji tal-ħlas.

6. Id-dritt ta’ rtirar u rimborsi

L-abbonament huwa kontenut diġitali kkonsenjat immedjatament wara l-konferma tal-ħlas. Jekk int konsumatur, billi tlesti l-abbonament tagħti kunsens espliċitu biex il-konsenja tibda minnufih u tirrikonoxxi li, mal-bidu tal-konsenja (iż-żieda tal-unitajiet mal-kont), titlef id-dritt ta’ rtirar ta’ 14-il jum, skont l-Artikolu 16(m) tal-Ordni ta’ Emerġenza tal-Gvern Rumen (O.U.G.) Nru 34/2014. Ix-xhur diġà mħallsa u l-unitajiet diġà użati ma jiġux rimborsati; billi tikkanċella t-tiġdid tevita ħlasijiet futuri. Għal ħlasijiet magħmula bi żball jew imħallsa darbtejn, nirrimborsaw l-ammonti kkonċernati meta jintalbu.

7. Responsabbiltà għall-kontenut tad-dokumenti

• Int biss responsabbli mill-eżattezza u mil-legalità tad-data li tdaħħal fid-dokumenti (min jibgħat, min jirċievi, trasportatur, merkanzija, piż, istruzzjonijiet, eċċ.), u mill-konformità mal-Konvenzjoni CMR, mal-leġiżlazzjoni doganali u ma’ kwalunkwe regola oħra applikabbli għat-trasport tiegħek.
• Is-Servizz ma jivverifikax il-kontenut tad-dokumenti u ma jiggarantixxix li jiġu aċċettati minn awtoritajiet, trasportaturi jew sħab kummerċjali.
• Huwa pprojbit li tuża s-Servizz għal dokumenti foloz, qarrieqa jew illegali u li tidħol data dwar persuni li m’għandekx dritt tipproċessa.

8. Data personali

L-ipproċessar tad-data personali huwa spjegat fil-Politika tal-privatezza, u l-użu tal-cookies fil-Politika tal-cookies. Jekk tidħol data personali ta’ terzi (pereżempju sewwieqa, persuni ta’ kuntatt) fis-Servizz, int il-kontrollur ta’ din id-data, u l-Fornitur jaġixxi bħala proċessur, billi jipproċessa d-data biss biex jipprovdi s-Servizz, skont l-istruzzjonijiet tiegħek u bil-miżuri ta’ sigurtà deskritti fil-politika.

9. Disponibbiltà u bidliet fis-Servizz

Nagħmlu sforz raġonevoli biex nżommu s-Servizz disponibbli b’mod kontinwu, iżda ma niggarantixxux operat mingħajr interruzzjonijiet jew nuqqas ta’ żbalji. Jistgħu jseħħu interruzzjonijiet minħabba manutenzjoni jew raġunijiet lil hinn mill-kontroll tagħna. Nistgħu nżidu, nibdlu jew inneħħu funzjonijiet, filwaqt li nirrispettaw l-unitajiet diġà mixtrija. Nirrakkomandaw li żżomm kopji (stampati jew PDF) tad-dokumenti importanti.

10. Proprjetà intellettwali

L-app, id-disinn tagħha, it-testi u t-trade mark ProCMR jappartjenu lill-Fornitur jew lil dawk li jagħtuh il-liċenzja. Tingħata dritt limitat, mhux esklussiv u li ma jistax jiġi trasferit biex tuża s-Servizz fl-attività tiegħek. Id-dokumenti li toħloq u d-data li tdaħħal jibqgħu tiegħek.

11. Limitazzjoni tar-responsabbiltà

Safejn jippermetti l-liġi, il-Fornitur mhuwiex responsabbli għal danni indiretti, qligħ mitluf, dewmien fit-trasport, multi jew sanzjonijiet li jirriżultaw mill-kontenut tad-dokumenti jew mill-użu jew in-nuqqas ta’ użu tas-Servizz. Ir-responsabbiltà totali tal-Fornitur lejk, għal kwalunkwe raġuni, hija limitata għall-ammont li ħallast għall-unitajiet fl-aħħar 12-il xahar. Xejn f’dawn it-termini ma jeskludi responsabbiltà li ma tistax tiġi eskluża skont il-liġi (pereżempju għal intenzjoni jew negliġenza gravi).

12. Terminazzjoni

Tista’ tieqaf tuża s-Servizz fi kwalunkwe ħin u titlob it-tneħħija tal-kont. Il-Fornitur jista’ jissospendi jew jagħlaq kont li jiksru dawn it-termini, b’avviż minn qabel meta jkun possibbli. Jekk kont jingħalaq minħabba tort tal-utent, l-unitajiet li jifdal ma jiġux rimborsati.

13. Bidla fit-termini

Nistgħu naġġornaw dawn it-termini; tapplika l-verżjoni ppubblikata f’din il-paġna, bid-data tal-aħħar aġġornament. Se nnotifikawk dwar bidliet sinifikanti permezz ta’ email jew fl-app. Li tkompli tuża s-Servizz wara li l-bidliet jidħlu fis-seħħ ifisser li taċċettahom.

14. Liġi applikabbli u riżoluzzjoni ta’ tilwim

Dawn it-termini huma rregolati mil-liġi Rumena. Kull tilwima tiġi riżolta l-ewwel b’mod amikevoli, u jekk dan ma jkunx possibbli, mill-qrati Rumeni kompetenti. Jekk int konsumatur, għandek id-dritt li tirrikorri għall-mekkaniżmi alternattivi ta’ riżoluzzjoni ta’ tilwim (ANPC – anpc.ro) u għall-pjattaforma Ewropea online għar-riżoluzzjoni ta’ tilwim (ec.europa.eu/consumers/odr).

15. Kuntatt

MOUTARDI SRL – contact@moutardi.ro, +40 732 331 301.