Политика за поверителност
Последна актуализация: 13 октомври 2026 г.
Тази политика обяснява какви лични данни обработваме, когато използваш онлайн услугата ProCMR (документи CMR онлайн), за какви цели, колко дълго ги съхраняваме и какви права имаш, съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (ОРЗД) и приложимото румънско законодателство.
1. Администратор на данните
MOUTARDI SRL, данъчен номер RO18215584, номер в търговския регистър J11/1087/2005, Str. Trandafirilor № 11, Băile Herculane, окръг Караш-Северин, Румъния. Контакт за всяко искане, свързано с личните данни: contact@moutardi.ro.
2. Какви данни обработваме
| Категория | Данни |
|---|---|
| Данни за акаунта | имейл адрес, парола (съхранява се само в криптиран вид, не можем да я прочетем), държава, избран език, наименование на фирмата (по желание), дата на регистрация и приемане на условията |
| Данни, въведени в документите | данни за фирми (изпращач, получател, превозвач: наименование, адрес, данъчен код), данни за шофьори (име, номер на документ за самоличност/свидетелство за управление, телефон), превозни средства (регистрационни номера), описание на стоката и останалите полета на документа CMR, както и фирмите, шофьорите и превозните средства, които си запазил за автоматично попълване |
| Данни за плащане и поръчки | закупения пакет, сума, валута, дата, статус и идентификатори на плащането от Stripe. Не съхраняваме номера на картата. |
| Технически данни | IP адрес и информация за браузъра, използвани за сигурност, ограничаване на злоупотребяващи опити (например при регистрация) и отстраняване на проблеми |
3. Цели и правни основания за обработването
- Предоставяне на услугата (създаване на акаунт, запазване и редактиране на документи, печат, управление на единици) – изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, буква б) ОРЗД).
- Обработване на плащания и счетоводни/данъчни задължения – изпълнение на договор и законови задължения (чл. 6, пар. 1, букви б) и в)).
- Сигурност на услугата, предотвратяване на измами и злоупотреби (включително няколко акаунта за безплатни единици) – наш законен интерес (чл. 6, пар. 1, буква е)).
- Съобщения, свързани с акаунта (потвърждения, смяна на паролата, уведомления за важни промени) – изпълнение на договор / законен интерес.
- Отговор на твоите запитвания – законен интерес и изпълнение на договор.
Не използваме данните ти за реклама, не извършваме профилиране и не вземаме автоматизирани решения с правни последици за теб. Не продаваме лични данни.
4. Данни на трети лица, които въвеждаш в документите
Документите CMR по естеството си съдържат данни на трети лица (фирми, шофьори). За тези данни ти си администраторът и отговаряш за законосъобразността на въвеждането им в Услугата, а MOUTARDI SRL действа като обработващ: обработваме ги само за да ти предоставим услугата, според твоите указания, със задължение за поверителност и с мерките за сигурност по точка 8. Не ги използваме за собствени цели.
5. Колко дълго съхраняваме данните
- Данни за акаунта и документи: докато акаунтът е активен. При искане за изтриване на акаунта ги изтриваме в разумен срок (по правило най-много 30 дни), с изключение на тези, които законът ни задължава да пазим.
- Платежни документи и поръчки: съгласно румънското счетоводно и данъчно законодателство (като цяло 10 години).
- Технически данни (IP, журнали за сигурност): за кратки периоди, необходими за сигурност и отстраняване на проблеми.
6. На кого предоставяме данните
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Ирландия) – платежен процесор. Stripe обработва данните на картата от свое име, съгласно своята политика за поверителност (stripe.com/privacy).
- Доставчикът на хостинг и технически услуги, който ни осигурява сървъра, резервните копия и изпращането на имейли, като обработващ.
- Публични органи, ако сме задължени по закон.
- Консултанти (счетоводител, юрист), строго в необходимата степен и със задължение за поверителност.
Данните се обработват основно в Европейското икономическо пространство. Ако доставчик (например Stripe) прехвърля данни извън ЕИП, прехвърлянето се извършва на основата на гаранциите, предвидени в ОРЗД (решения за адекватност или стандартни договорни клаузи).
7. Твоите права
Имаш право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, преносимост и възражение, както и право да оттеглиш съгласието си, където обработването се основава на него. За да упражниш правата си, пиши ни на contact@moutardi.ro; ще ти отговорим най-късно в срок от един месец. Имаш и право да подадеш жалба до Националния надзорен орган за обработване на лични данни (ANSPDCP) – dataprotection.ro, B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, сектор 1, Букурещ.
8. Сигурност
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки: криптирана връзка (HTTPS), криптирано съхранение на паролите, ограничен достъп до данните, периодични резервни копия и ограничаване на злоупотребяващи опити за вход. Никой метод на предаване или съхранение обаче не е напълно лишен от риск.
9. Непълнолетни
Услугата е предназначена за професионалисти в транспорта и не е предназначена за лица под 16 години.
10. „Бисквитки“
Използваме само „бисквитки“, строго необходими за работата на акаунта. Подробности в Политиката за „бисквитки“.
11. Промени
Можем да актуализираме тази политика; в сила е версията, публикувана тук, с датата на последната актуализация. При важни промени ще те информираме по имейл или в приложението.