Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 13. októbra 2026
Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame, keď používaš online službu ProCMR (dokumenty CMR online), na aké účely, ako dlho ich uchovávame a aké máš práva, v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a platnými rumunskými právnymi predpismi.
1. Prevádzkovateľ údajov
MOUTARDI SRL, DIČ RO18215584, č. obchodného registra J11/1087/2005, Str. Trandafirilor č. 11, Băile Herculane, župa Caraș-Severin, Rumunsko. Kontakt pre akúkoľvek žiadosť týkajúcu sa osobných údajov: contact@moutardi.ro.
2. Aké údaje spracúvame
| Kategória | Údaje |
|---|---|
| Údaje o účte | e-mailová adresa, heslo (uložené iba v zašifrovanej podobe, nemôžeme ho prečítať), krajina, zvolený jazyk, názov firmy (nepovinne), dátum registrácie a prijatie podmienok |
| Údaje zadané do dokumentov | údaje o firmách (odosielateľ, príjemca, dopravca: názov, adresa, daňový kód), údaje o vodičoch (meno, číslo dokladu totožnosti/vodičského preukazu, telefón), vozidlá (evidenčné čísla), opis tovaru a ďalšie polia dokumentu CMR, ako aj firmy, vodiči a vozidlá, ktoré si uložil na automatické dopĺňanie |
| Údaje o platbách a objednávkach | zakúpený balík, suma, mena, dátum, stav a identifikátory platby od Stripe. Číslo karty neukladáme. |
| Technické údaje | IP adresa a informácie o prehliadači, používané na zabezpečenie, obmedzenie zneužívajúcich pokusov (napríklad pri registrácii) a riešenie problémov |
3. Účely a právne základy spracúvania
- Poskytovanie služby (vytvorenie účtu, ukladanie a úprava dokumentov, tlač, správa jednotiek) – plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
- Spracovanie platieb a účtovné/daňové povinnosti – plnenie zmluvy a zákonné povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. b) a c)).
- Zabezpečenie služby, prevencia podvodov a zneužívania (vrátane viacerých účtov na získanie bezplatných jednotiek) – náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f)).
- Komunikácia súvisiaca s účtom (potvrdenia, obnovenie hesla, informácie o dôležitých zmenách) – plnenie zmluvy / oprávnený záujem.
- Odpovedanie na tvoje žiadosti – oprávnený záujem a plnenie zmluvy.
Tvoje údaje nepoužívame na reklamu, nerobíme profilovanie a neprijímame automatizované rozhodnutia s právnymi účinkami voči tebe. Osobné údaje nepredávame.
4. Údaje tretích osôb, ktoré zadávaš do dokumentov
Dokumenty CMR prirodzene obsahujú údaje tretích osôb (firiem, vodičov). Pri týchto údajoch si prevádzkovateľom ty a zodpovedáš za zákonnosť ich zadania do Služby, zatiaľ čo MOUTARDI SRL koná ako sprostredkovateľ: spracúvame ich iba na poskytovanie služby, podľa tvojich pokynov, s povinnosťou mlčanlivosti a s bezpečnostnými opatreniami podľa bodu 8. Nepoužívame ich na vlastné účely.
5. Ako dlho údaje uchovávame
- Údaje o účte a dokumenty: počas aktivity účtu. Na žiadosť o vymazanie účtu ich vymažeme v primeranej lehote (spravidla najneskôr do 30 dní), s výnimkou údajov, ktoré nám zákon ukladá uchovávať.
- Platobné doklady a objednávky: v súlade s rumunskými účtovnými a daňovými predpismi (vo všeobecnosti 10 rokov).
- Technické údaje (IP, bezpečnostné záznamy): počas krátkych období potrebných na zabezpečenie a riešenie problémov.
6. Komu údaje poskytujeme
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Írsko) – spracovateľ platieb. Stripe spracúva údaje o karte vo vlastnom mene v súlade so svojimi zásadami ochrany osobných údajov (stripe.com/privacy).
- Poskytovateľ hostingu a technických služieb, ktorý nám zabezpečuje server, zálohy a odosielanie e-mailov, ako sprostredkovateľ.
- Orgány verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.
- Poradcovia (účtovník, právnik), výlučne v nevyhnutnom rozsahu a s povinnosťou mlčanlivosti.
Údaje sa spracúvajú predovšetkým v Európskom hospodárskom priestore. Ak poskytovateľ (napríklad Stripe) prenáša údaje mimo EHP, deje sa tak na základe záruk stanovených GDPR (rozhodnutia o primeranosti alebo štandardné zmluvné doložky).
7. Tvoje práva
Máš právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať, ako aj právo odvolať súhlas, ak sa spracúvanie o súhlas opiera. Ak chceš svoje práva uplatniť, napíš nám na contact@moutardi.ro; odpovieme najneskôr do jedného mesiaca. Máš tiež právo podať sťažnosť Národnému dozornému orgánu pre spracúvanie osobných údajov (ANSPDCP) – dataprotection.ro, B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, sektor 1, Bukurešť.
8. Bezpečnosť
Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia: šifrované spojenie (HTTPS), šifrované ukladanie hesiel, obmedzený prístup k údajom, pravidelné zálohy a obmedzovanie zneužívajúcich pokusov o prihlásenie. Žiadny spôsob prenosu ani ukladania však nie je celkom bez rizika.
9. Maloletí
Služba je určená profesionálom v doprave a nie je určená osobám mladším ako 16 rokov.
10. Súbory cookie
Používame iba súbory cookie nevyhnutne potrebné na fungovanie účtu. Podrobnosti v Zásadách používania súborov cookie.
11. Zmeny
Tieto zásady môžeme aktualizovať; platná je verzia zverejnená tu s dátumom poslednej aktualizácie. O dôležitých zmenách ťa budeme informovať e-mailom alebo v aplikácii.