Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 13 октября 2026 г.
Настоящая политика объясняет, какие персональные данные мы обрабатываем при использовании вами онлайн-сервиса ProCMR (документы CMR онлайн), для каких целей, как долго мы их храним и какие права у вас есть, в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR) и применимым законодательством Румынии.
1. Оператор данных
MOUTARDI SRL, налоговый номер RO18215584, регистрационный номер в торговом реестре J11/1087/2005, Str. Trandafirilor № 11, Băile Herculane, жудец Караш-Северин, Румыния. Контакт по любым вопросам, связанным с персональными данными: contact@moutardi.ro.
2. Какие данные мы обрабатываем
| Категория | Данные |
|---|---|
| Данные аккаунта | адрес электронной почты, пароль (хранится только в зашифрованном виде, мы не можем его прочитать), страна, выбранный язык, наименование компании (по желанию), дата регистрации и принятие условий |
| Данные, введённые в документы | данные компаний (отправитель, получатель, перевозчик: наименование, адрес, налоговый код), данные водителей (имя, номер удостоверения личности/водительского удостоверения, телефон), транспортные средства (регистрационные номера), описание груза и прочие поля документа CMR, а также компании, водители и транспортные средства, сохранённые вами для автозаполнения |
| Данные об оплате и заказах | приобретённый пакет, сумма, валюта, дата, статус и идентификаторы платежа Stripe. Номер карты мы не храним. |
| Технические данные | IP-адрес и сведения о браузере, используемые для безопасности, ограничения злоупотребительных попыток (например, при регистрации) и устранения неполадок |
3. Цели и правовые основания обработки
- Предоставление сервиса (создание аккаунта, сохранение и редактирование документов, печать, управление единицами) – исполнение договора (ст. 6 п. 1 подп. b GDPR).
- Обработка платежей и бухгалтерские/налоговые обязанности – исполнение договора и юридические обязанности (ст. 6 п. 1 подп. b и c).
- Безопасность сервиса, предотвращение мошенничества и злоупотреблений (включая несколько аккаунтов ради бесплатных единиц) – наш законный интерес (ст. 6 п. 1 подп. f).
- Сообщения, связанные с аккаунтом (подтверждения, сброс пароля, уведомления о важных изменениях) – исполнение договора / законный интерес.
- Ответы на ваши обращения – законный интерес и исполнение договора.
Мы не используем ваши данные для рекламы, не занимаемся профилированием и не принимаем автоматизированных решений, имеющих юридические последствия для вас. Мы не продаём персональные данные.
4. Данные третьих лиц, которые вы вводите в документы
Документы CMR по своей природе содержат данные третьих лиц (компаний, водителей). В отношении этих данных оператором являетесь вы и отвечаете за законность их ввода в Сервис, а MOUTARDI SRL действует как обработчик: мы обрабатываем их только для предоставления вам сервиса, по вашим указаниям, с обязательством конфиденциальности и с мерами безопасности, указанными в пункте 8. Мы не используем их в собственных целях.
5. Как долго мы храним данные
- Данные аккаунта и документы: пока аккаунт активен. По запросу на удаление аккаунта мы удаляем их в разумный срок (как правило, не более 30 дней), за исключением данных, которые закон обязывает нас хранить.
- Платёжные документы и заказы: в соответствии с бухгалтерским и налоговым законодательством Румынии (как правило, 10 лет).
- Технические данные (IP, журналы безопасности): в течение коротких периодов, необходимых для безопасности и устранения неполадок.
6. Кому мы передаём данные
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Ирландия) – платёжный оператор. Stripe обрабатывает данные карты от своего имени в соответствии со своей политикой конфиденциальности (stripe.com/privacy).
- Поставщик хостинга и технических услуг, обеспечивающий нам сервер, резервные копии и отправку электронных писем, в качестве обработчика.
- Государственные органы, если мы обязаны по закону.
- Консультанты (бухгалтер, юрист), строго в необходимом объёме и с обязательством конфиденциальности.
Данные обрабатываются главным образом в Европейской экономической зоне. Если поставщик (например, Stripe) передаёт данные за пределы ЕЭЗ, передача осуществляется на основании гарантий, предусмотренных GDPR (решения об адекватности или стандартные договорные положения).
7. Ваши права
Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и возражение, а также право отозвать согласие там, где обработка основана на нём. Чтобы реализовать свои права, напишите нам на contact@moutardi.ro; мы ответим не позднее чем через один месяц. Вы также вправе подать жалобу в Национальный надзорный орган по обработке персональных данных (ANSPDCP) – dataprotection.ro, B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, сектор 1, Бухарест.
8. Безопасность
Мы применяем надлежащие технические и организационные меры: зашифрованное соединение (HTTPS), хранение паролей в зашифрованном виде, ограниченный доступ к данным, периодические резервные копии и ограничение злоупотребительных попыток входа. Однако ни один способ передачи или хранения не является полностью безопасным.
9. Несовершеннолетние
Сервис предназначен для специалистов в сфере перевозок и не предназначен для лиц младше 16 лет.
10. Файлы cookie
Мы используем только файлы cookie, строго необходимые для работы аккаунта. Подробности — в Политике использования файлов cookie.
11. Изменения
Мы можем обновлять настоящую политику; действует версия, опубликованная здесь, с датой последнего обновления. О важных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или в приложении.