Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026
La presente informativa spiega quali dati personali trattiamo quando utilizzi il servizio online ProCMR (documenti CMR online), per quali finalità, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti hai, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa rumena applicabile.
1. Titolare del trattamento
MOUTARDI SRL, codice fiscale RO18215584, n. di iscrizione al Registro delle imprese J11/1087/2005, Str. Trandafirilor n. 11, Băile Herculane, contea di Caraș-Severin, Romania. Contatto per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali: contact@moutardi.ro.
2. Quali dati trattiamo
| Categoria | Dati |
|---|---|
| Dati dell’account | indirizzo e-mail, password (conservata solo in forma cifrata, non possiamo leggerla), paese, lingua scelta, denominazione dell’azienda (facoltativa), data di registrazione e accettazione dei termini |
| Dati inseriti nei documenti | dati delle aziende (mittente, destinatario, vettore: denominazione, indirizzo, codice fiscale), dati dei conducenti (nome, numero del documento d’identità/patente, telefono), veicoli (targhe), descrizione della merce e altri campi del documento CMR, nonché le aziende, i conducenti e i veicoli da te salvati per il completamento automatico |
| Dati di pagamento e ordini | il pacchetto acquistato, l’importo, la valuta, la data, lo stato e gli identificativi del pagamento di Stripe. Non conserviamo il numero della carta. |
| Dati tecnici | indirizzo IP e informazioni sul browser, utilizzati per la sicurezza, la limitazione dei tentativi abusivi (ad esempio in fase di registrazione) e la risoluzione dei problemi |
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
- Fornitura del servizio (creazione dell’account, salvataggio e modifica dei documenti, stampa, gestione delle unità) – esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
- Elaborazione dei pagamenti e obblighi contabili/fiscali – esecuzione del contratto e obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. b e c).
- Sicurezza del servizio, prevenzione delle frodi e degli abusi (inclusi gli account multipli per unità gratuite) – nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f).
- Comunicazioni relative all’account (conferme, reimpostazione della password, avvisi su modifiche importanti) – esecuzione del contratto / legittimo interesse.
- Risposta alle tue richieste – legittimo interesse ed esecuzione del contratto.
Non utilizziamo i tuoi dati per la pubblicità, non effettuiamo profilazione e non adottiamo decisioni automatizzate che producano effetti giuridici nei tuoi confronti. Non vendiamo dati personali.
4. Dati di terzi che inserisci nei documenti
I documenti CMR contengono naturalmente dati di terzi (aziende, conducenti). Per tali dati, sei tu il titolare del trattamento e rispondi della liceità del loro inserimento nel Servizio, mentre MOUTARDI SRL agisce come responsabile del trattamento: li trattiamo solo per fornirti il servizio, secondo le tue istruzioni, con obbligo di riservatezza e con le misure di sicurezza di cui al punto 8. Non li utilizziamo per finalità proprie.
5. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Dati dell’account e documenti: finché l’account è attivo. Su richiesta di cancellazione dell’account, li cancelliamo entro un termine ragionevole (di regola, al massimo 30 giorni), tranne quelli che la legge ci obbliga a conservare.
- Documenti di pagamento e ordini: secondo la normativa contabile e fiscale rumena (in genere 10 anni).
- Dati tecnici (IP, log di sicurezza): per periodi brevi, necessari alla sicurezza e alla risoluzione dei problemi.
6. A chi comunichiamo i dati
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) – fornitore di servizi di pagamento. Stripe tratta i dati della carta in proprio, secondo la propria informativa sulla privacy (stripe.com/privacy).
- Il fornitore di hosting e di servizi tecnici che ci fornisce il server, i backup e l’invio delle e-mail, in qualità di responsabile del trattamento.
- Autorità pubbliche, se siamo obbligati dalla legge.
- Consulenti (commercialista, legale), strettamente nella misura necessaria e con obbligo di riservatezza.
I dati sono trattati principalmente nello Spazio economico europeo. Se un fornitore (ad esempio Stripe) trasferisce dati al di fuori del SEE, il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).
7. I tuoi diritti
Hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché il diritto di revocare il consenso laddove il trattamento si basi su di esso. Per esercitare i tuoi diritti, scrivici a contact@moutardi.ro; ti risponderemo entro un mese al massimo. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità nazionale di controllo del trattamento dei dati personali (ANSPDCP) – dataprotection.ro, B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Settore 1, Bucarest.
8. Sicurezza
Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate: connessione cifrata (HTTPS), password conservate in forma cifrata, accesso limitato ai dati, backup periodici e limitazione dei tentativi di accesso abusivi. Nessun metodo di trasmissione o conservazione è tuttavia del tutto privo di rischi.
9. Minori
Il Servizio è rivolto ai professionisti del trasporto e non è destinato a persone di età inferiore a 16 anni.
10. Cookie
Utilizziamo solo i cookie strettamente necessari al funzionamento dell’account. Dettagli nella Cookie policy.
11. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa; la versione in vigore è quella pubblicata qui, con la data dell’ultimo aggiornamento. Per le modifiche importanti ti informeremo via e-mail o nell’applicazione.