Adatvédelmi tájékoztató
Utolsó frissítés: 2026. október 13.
Ez a tájékoztató elmagyarázza, hogy milyen személyes adatokat kezelünk, amikor a ProCMR online szolgáltatást (CMR dokumentumok online) használod, milyen célokból, mennyi ideig őrizzük meg őket és milyen jogaid vannak, az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és a hatályos román jogszabályok szerint.
1. Az adatkezelő
MOUTARDI SRL, adószám: RO18215584, cégjegyzékszám: J11/1087/2005, Str. Trandafirilor 11. sz., Băile Herculane, Caraș-Severin megye, Románia. Kapcsolat a személyes adatokkal kapcsolatos bármely kéréssel: contact@moutardi.ro.
2. Milyen adatokat kezelünk
| Kategória | Adatok |
|---|---|
| Fiókadatok | e-mail-cím, jelszó (kizárólag titkosított formában tárolva, nem tudjuk elolvasni), ország, választott nyelv, cégnév (nem kötelező), regisztráció dátuma és a feltételek elfogadása |
| A dokumentumokban megadott adatok | cégek adatai (feladó, címzett, fuvarozó: név, cím, adószám), sofőrök adatai (név, személyazonosító igazolvány/jogosítvány száma, telefon), járművek (rendszámok), az áru leírása és a CMR dokumentum további mezői, valamint az automatikus kitöltéshez általad mentett cégek, sofőrök és járművek |
| Fizetési és megrendelési adatok | a megvásárolt csomag, az összeg, a pénznem, a dátum, az állapot és a Stripe fizetési azonosítói. A kártyaszámot nem tároljuk. |
| Technikai adatok | IP-cím és böngészőadatok, amelyeket a biztonság, a visszaélésszerű kísérletek korlátozása (például regisztrációkor) és a hibaelhárítás céljából használunk |
3. Az adatkezelés céljai és jogalapjai
- A szolgáltatás nyújtása (fiók létrehozása, dokumentumok mentése és szerkesztése, nyomtatás, egységek kezelése) – szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
- Fizetések feldolgozása és számviteli/adózási kötelezettségek – szerződés teljesítése és jogi kötelezettségek (6. cikk (1) bekezdés b) és c) pont).
- A szolgáltatás biztonsága, a csalások és visszaélések megelőzése (beleértve az ingyenes egységek megszerzésére létrehozott több fiókot) – jogos érdekünk (6. cikk (1) bekezdés f) pont).
- A fiókkal kapcsolatos közlemények (visszaigazolások, jelszó-visszaállítás, fontos módosításokról szóló értesítések) – szerződés teljesítése / jogos érdek.
- Kéréseid megválaszolása – jogos érdek és szerződés teljesítése.
Az adataidat nem használjuk reklámcélokra, nem végzünk profilalkotást, és nem hozunk olyan automatizált döntéseket, amelyek jogi hatást gyakorolnak rád. Személyes adatokat nem értékesítünk.
4. A dokumentumokban általad megadott harmadik személyek adatai
A CMR dokumentumok természetüknél fogva harmadik személyek (cégek, sofőrök) adatait tartalmazzák. Ezen adatok tekintetében te vagy az adatkezelő, és te felelsz azok Szolgáltatásba történő bevitelének jogszerűségéért, míg a MOUTARDI SRL adatfeldolgozóként jár el: kizárólag a szolgáltatás nyújtása céljából, az utasításaid szerint, titoktartási kötelezettséggel és a 8. pontban foglalt biztonsági intézkedésekkel kezeljük őket. Saját céljainkra nem használjuk fel őket.
5. Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat
- Fiókadatok és dokumentumok: amíg a fiók aktív. A fiók törlésére irányuló kérés esetén észszerű határidőn belül (általában legfeljebb 30 napon belül) töröljük őket, kivéve azokat, amelyek megőrzésére jogszabály kötelez.
- Fizetési bizonylatok és megrendelések: a romániai számviteli és adójogszabályoknak megfelelően (általában 10 évig).
- Technikai adatok (IP, biztonsági naplók): rövid ideig, a biztonsághoz és a hibaelhárításhoz szükséges mértékben.
6. Kinek továbbítjuk az adatokat
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Írország) – fizetésfeldolgozó. A Stripe a kártyaadatokat saját nevében kezeli, adatvédelmi szabályzata szerint (stripe.com/privacy).
- A tárhely- és műszaki szolgáltató, amely a szervert, a biztonsági mentéseket és az e-mailek küldését biztosítja számunkra, adatfeldolgozóként.
- Állami hatóságok, ha jogszabály kötelez minket.
- Tanácsadók (könyvelő, jogász), kizárólag a szükséges mértékben és titoktartási kötelezettséggel.
Az adatokat főként az Európai Gazdasági Térségen belül kezeljük. Ha egy szolgáltató (például a Stripe) az EGT-n kívülre továbbít adatokat, a továbbítás a GDPR által előírt garanciák (megfelelőségi határozatok vagy általános szerződési feltételek) alapján történik.
7. A jogaid
Jogod van a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez, a korlátozáshoz, az adathordozhatósághoz és a tiltakozáshoz, valamint ahhoz, hogy visszavond a hozzájárulásodat, ha az adatkezelés azon alapul. Jogaid gyakorlásához írj nekünk a contact@moutardi.ro címre; legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk. Jogod van panaszt benyújtani a Személyes Adatok Kezelését Felügyelő Nemzeti Hatósághoz (ANSPDCP) – dataprotection.ro, B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, 1. kerület, Bukarest.
8. Biztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk: titkosított kapcsolat (HTTPS), titkosítva tárolt jelszavak, az adatokhoz való korlátozott hozzáférés, rendszeres biztonsági mentések és a visszaélésszerű bejelentkezési kísérletek korlátozása. Semmilyen továbbítási vagy tárolási módszer azonban nem teljesen kockázatmentes.
9. Kiskorúak
A Szolgáltatás a szállítmányozási szakembereknek szól, és nem a 16 év alatti személyeknek készült.
10. Cookie-k
Kizárólag a fiók működéséhez feltétlenül szükséges cookie-kat használjuk. Részletek a Cookie-tájékoztatóban.
11. Módosítások
Ezt a tájékoztatót frissíthetjük; a hatályos változat az itt közzétett, az utolsó frissítés dátumával ellátott változat. Fontos módosításokról e-mailben vagy az alkalmazásban tájékoztatunk.