Käyttöehdot

Päivitetty viimeksi: 5. marraskuuta 2026

Nämä käyttöehdot koskevat ProCMR-verkkopalvelun (jäljempänä ”Palvelu”) käyttöä. Palvelussa voi täyttää, tallentaa, kopioida ja tulostaa kansainvälisiä CMR-rahtikirjoja. Palvelun tarjoaa MOUTARDI SRL, veronumero RO18215584, kaupparekisterinumero J11/1087/2005, kotipaikka: Str. Trandafirilor nro 11, Băile Herculane, Caraș-Severinin lääni, Romania, sähköposti contact@moutardi.ro, puhelin +40 732 331 301 (jäljempänä ”Palveluntarjoaja”). Luomalla tilin tai käyttämällä Palvelua vahvistat lukeneesi nämä ehdot ja hyväksyväsi ne.

1. Palvelun kuvaus

Palvelu tarjoaa CMR-asiakirjan verkkoeditorin, usein käytettyjen tietojen (yritykset, kuljettajat, ajoneuvot) tallennuksen automaattista täyttöä varten, luotujen asiakirjojen säilytyksen sekä niiden tulostuksen (kappaleet 1–3) selaimesta, myös PDF-tiedostona. Palvelu on asiakirjojen laatimisen työkalu; se ei ole oikeudellista, tulli- tai kuljetusneuvontaa.

2. Käyttäjätili

• Palvelun käyttö edellyttää tilin luomista voimassa olevalla sähköpostiosoitteella ja salasanalla. Olet vastuussa salasanan salassapidosta ja kaikesta tilisi toiminnasta.
• Rekisteröityessä antamiesi tietojen on oltava oikeita ja ajantasaisia. Yksi tili kuuluu yhdelle henkilölle tai yritykselle.
• Pidätämme oikeuden rajoittaa tai keskeyttää tilit, jotka on luotu väärinkäyttötarkoituksessa (esimerkiksi useita tilejä ilmaisten asiakirjojen saamiseksi uudelleen) tai joita käytetään näiden ehtojen vastaisesti.
• Voit milloin tahansa pyytää tilisi poistamista yllä olevasta sähköpostiosoitteesta.

3. Ilmaiset kokeiluasiakirjat

Jokainen uusi tili saa rajoitetun määrän ilmaisia CMR-asiakirjoja testausta varten (tällä hetkellä 10). Ilmaisilla yksiköillä luotuja asiakirjoja ei voi muokata tallennuksen jälkeen; ne voi kopioida, ja kopio kuluttaa yhden yksikön. Palveluntarjoaja voi milloin tahansa muuttaa uusille tileille annettavien ilmaisten asiakirjojen määrää, mikä ei vaikuta jo luotuihin tileihin.

4. Kuukausitilaus ja hinnat

• Palvelu tarjotaan kuukausitilauksena, joka uusiutuu automaattisesti. Valitset tilauksen koon (25, 50, 100, 500, 1 000, 5 000 tai 10 000) ja haluamasi tuotteet: CMR, kuljetustilaukset, logo, vesileima, allekirjoitus ja lisäkäyttäjät. Tilauksen on sisällettävä vähintään CMR tai kuljetustilaukset. Täysi tilaus, kun kaikki tuotteet on valittu, sisältää kaksinkertaisesti logo-, vesileima- ja allekirjoitusyksiköitä. Kuukausihinta on se, joka näkyy sovelluksessa tilausta tehdessäsi. Vähimmäismaksu on 3 EUR kuukaudessa.
• Jokainen luotu tai kopioitu CMR-asiakirja tai kuljetustilaus kuluttaa yhden yksikön vastaavasta laskurista (CMR tai kuljetustilaukset). Jos olet ladannut logon, vesileiman tai allekirjoituksen ja ne sisältyvät tilaukseesi, jokainen asiakirja kuluttaa myös yhden yksikön kutakin niistä. Ilmaiset yksiköt kulutetaan ensin.
• Tilauksesi yksiköt uusiutuvat jokaisen kuukausimaksun yhteydessä. Kuukauden loppuun mennessä käyttämättä jääneet yksiköt eivät siirry seuraavalle kuukaudelle.
• Tilauksen voi maksaa myös vuosittain: maksat 10 kuukaudesta ja käytät Palvelua 12 kuukautta (kaksi kuukautta ilmaiseksi). Tässä tapauksessa koko vuoden yksiköt lisätään kerralla, vuoden loppuun mennessä käyttämättä jääneet yksiköt eivät siirry eteenpäin ja vuosimaksu uusiutuu automaattisesti joka vuosi. Kuukausi- ja vuosimaksun välillä vaihtaminen ei ole mahdollista sovelluksessa.
• Voit milloin tahansa lisätä valintoja tai lisäkäyttäjiä tai siirtyä suurempaan tilaukseen. Erotus laskutetaan heti suhteessa kuluvan kuukauden jäljellä oleviin päiviin, ja kuluvan kuukauden yksiköt lisätään samassa suhteessa. Uusi kuukausihinta tulee voimaan seuraavasta uusiutumisesta. Siirtyminen pienempään tilaukseen ei ole mahdollista sovelluksessa; voit peruuttaa uusiutumisen ja tehdä uuden tilauksen tilauksen päätyttyä.
• Lisäkäyttäjät pysyvät aktiivisina niin kauan kuin tilaus on aktiivinen.
• Hinnat ilmoitetaan euroina (EUR). Käyttäjien helpottamiseksi sovellus voi näyttää myös suuntaa-antavan summan paikallisessa valuutassa; summa on vain ohjeellinen, ja maksu käsitellään tilausta tehdessä ilmoitetussa valuutassa.
• Palveluntarjoaja voi muuttaa hintoja tuleville tilauksille tai uusiutumisille ennakkoilmoituksella, ja voit peruuttaa uusiutumisen ennen muutoksen voimaantuloa.
• Yksiköt ovat henkilökohtaisia, eikä niitä voi siirtää tai vaihtaa rahaksi.

5. Maksaminen ja uusiutuminen

• Maksut suoritetaan verkossa maksupalveluntarjoaja Stripen kautta. Korttitiedot syötetään suoraan Stripen suojatulla sivulla; Palveluntarjoaja ei vastaanota tai tallenna täydellisiä korttitietoja.
• Tilaamalla hyväksyt, että korttiasi veloitetaan automaattisesti joka kuukausi uusiutumispäivänä tilauksesi hinnalla, kunnes peruutat uusiutumisen.
• Voit peruuttaa uusiutumisen milloin tahansa tililtäsi. Tilaus pysyy aktiivisena kaikkine yksiköineen jo maksetun kuukauden loppuun; sen jälkeen tilauksen yksiköt ja lisäkäyttäjät poistetaan käytöstä.
• Vuositilauksissa koko vuoden summa veloitetaan yhdellä maksulla. Jos peruutat uusiutumisen kesken vuoden, tilaus pysyy aktiivisena maksetun vuoden loppuun, eikä jo maksettua summaa hyvitetä.
• Jos kuukausimaksu epäonnistuu, Stripe voi yrittää sitä uudelleen. Jos maksu epäonnistuu edelleen, tilaus päättyy ja tilauksen yksiköt sekä lisäkäyttäjät poistetaan käytöstä.
• Jos olet maksanut mutta yksiköt eivät näy tilillä, voit kirjoittaa meille yhteystiedoissa olevaan osoitteeseen ja ilmoittaa maksutiedot.

6. Peruuttamisoikeus ja hyvitykset

Tilaus on digitaalista sisältöä, joka toimitetaan heti maksun vahvistamisen jälkeen. Jos olet kuluttaja, hyväksyt tilauksen tehdessäsi nimenomaisesti toimituksen välittömän aloittamisen ja tunnustat, että toimituksen alkaessa (yksiköiden lisäämisellä tilillesi) menetät 14 päivän peruuttamisoikeuden Romanian hallituksen kiireellisen asetuksen (O.U.G.) nro 34/2014 16 artiklan m) kohdan mukaisesti. Jo maksettuja kuukausia ja jo käytettyjä yksiköitä ei hyvitetä; peruuttamalla uusiutumisen vältät tulevat maksut. Virheellisesti tehdyt tai kahdesti veloitetut maksut hyvitämme pyynnöstäsi.

7. Vastuu asiakirjojen sisällöstä

• Olet yksin vastuussa asiakirjoihin syöttämiesi tietojen (lähettäjä, vastaanottaja, rahdinkuljettaja, tavara, paino, ohjeet jne.) oikeellisuudesta ja lainmukaisuudesta sekä CMR-yleissopimuksen, tullilainsäädännön ja kaikkien muiden kuljetustasi koskevien säännösten noudattamisesta.
• Palvelu ei tarkista asiakirjojen sisältöä eikä takaa, että viranomaiset, rahdinkuljettajat tai liikekumppanit hyväksyvät ne.
• Palvelua ei saa käyttää väärennettyihin, harhaanjohtaviin tai laittomiin asiakirjoihin, eikä sellaisten henkilöiden tietoja saa syöttää, joiden käsittelyyn sinulla ei ole oikeutta.

8. Henkilötiedot

Henkilötietojen käsittely on kuvattu tietosuojaselosteessa ja evästeiden käyttö evästekäytännössä. Jos syötät Palveluun kolmansien osapuolten henkilötietoja (esimerkiksi kuljettajia, yhteyshenkilöitä), olet näiden tietojen rekisterinpitäjä ja Palveluntarjoaja toimii henkilötietojen käsittelijänä: se käsittelee tietoja yksinomaan Palvelun tarjoamiseksi, ohjeidesi mukaisesti ja selosteessa kuvatuin turvatoimin.

9. Palvelun saatavuus ja muutokset

Pyrimme kohtuullisin toimin pitämään Palvelun jatkuvasti saatavilla, mutta emme takaa keskeytyksetöntä toimintaa tai virheettömyyttä. Huollon tai hallinnastamme riippumattomien syiden vuoksi voi esiintyä katkoksia. Voimme lisätä, muuttaa tai poistaa toimintoja ottaen huomioon jo ostetut yksiköt. Suosittelemme tallentamaan tärkeistä asiakirjoista kopiot (tuloste tai PDF).

10. Immateriaalioikeudet

Sovellus, sen ulkoasu, tekstit ja ProCMR-tavaramerkki kuuluvat Palveluntarjoajalle tai sen lisenssinantajille. Saat rajoitetun, ei-yksinomaisen ja siirtokelvottoman oikeuden käyttää Palvelua toiminnassasi. Luomasi asiakirjat ja syöttämäsi tiedot pysyvät ominasi.

11. Vastuunrajoitus

Lain sallimissa rajoissa Palveluntarjoaja ei vastaa välillisistä vahingoista, menetetystä voitosta, kuljetusviivästyksistä, sakoista tai seuraamuksista, jotka johtuvat asiakirjojen sisällöstä tai Palvelun käytöstä tai käyttökyvyttömyydestä. Palveluntarjoajan kokonaisvastuu sinulle mistä tahansa perusteesta on rajattu summaan, jonka olet maksanut yksiköistä viimeisten 12 kuukauden aikana. Mikään näissä ehdoissa ei sulje pois vastuuta, jota ei lain mukaan voi sulkea pois (esimerkiksi tahallisuus tai törkeä huolimattomuus).

12. Päättyminen

Voit milloin tahansa lopettaa Palvelun käytön ja pyytää tilin poistamista. Palveluntarjoaja voi keskeyttää tai sulkea näitä ehtoja rikkovan tilin, mahdollisuuksien mukaan etukäteen ilmoittaen. Jos tili suljetaan käyttäjästä johtuvasta syystä, jäljellä olevia yksiköitä ei hyvitetä.

13. Ehtojen muuttaminen

Voimme päivittää nämä ehdot; voimassa on tällä sivulla julkaistu versio, jossa on viimeisimmän päivityksen päivämäärä. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sähköpostitse tai sovelluksessa. Palvelun käytön jatkaminen muutosten voimaantulon jälkeen tarkoittaa niiden hyväksymistä.

14. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Romanian lakia. Riidat pyritään ratkaisemaan sovinnolla, ja jos se ei onnistu, toimivaltaisissa Romanian tuomioistuimissa. Jos olet kuluttaja, sinulla on oikeus turvautua vaihtoehtoisiin riidanratkaisumenettelyihin (ANPC – anpc.ro) ja EU:n verkkopohjaiseen riidanratkaisualustaan (ec.europa.eu/consumers/odr).

15. Yhteystiedot

MOUTARDI SRL – contact@moutardi.ro, +40 732 331 301.