Kasutustingimused

Viimati uuendatud: 5. november 2026

Need kasutustingimused reguleerivad veebiteenuse ProCMR (edaspidi „Teenus“) kasutamist, mis võimaldab täita, salvestada, kopeerida ja printida rahvusvahelisi CMR-veokirju. Teenust osutab MOUTARDI SRL, maksukood RO18215584, kaubandusregistri nr J11/1087/2005, asukoht: Str. Trandafirilor nr 11, Băile Herculane, Caraș-Severini maakond, Rumeenia, e-post contact@moutardi.ro, telefon +40 732 331 301 (edaspidi „Teenusepakkuja“). Konto loomisega või Teenuse kasutamisega kinnitad, et oled need tingimused läbi lugenud ja nõustud nendega.

1. Teenuse kirjeldus

Teenus pakub CMR-dokumendi veebiredaktorit, sageli kasutatavate andmete (ettevõtted, juhid, sõidukid) salvestamist automaattäitmiseks, loodud dokumentide hoidmist ja nende printimist (eksemplarid 1–3) brauserist, sh PDF-failina. Teenus on dokumentide koostamise töövahend; see ei ole õigus-, tolli- ega veonõustamine.

2. Kasutajakonto

• Teenuse kasutamiseks pead looma konto kehtiva e-posti aadressi ja parooliga. Vastutad parooli konfidentsiaalsuse ja kogu oma konto tegevuse eest.
• Registreerimisel esitatud andmed peavad olema õiged ja ajakohased. Üks konto kuulub ühele isikule või ühele ettevõttele.
• Jätame endale õiguse piirata või peatada kontod, mis on loodud kuritarvitamise eesmärgil (nt mitu kontot tasuta dokumentide korduvaks saamiseks) või mida kasutatakse nende tingimuste vastaselt.
• Võid igal ajal paluda konto kustutamist ülaltoodud e-posti aadressil.

3. Tasuta proovidokumendid

Iga uus konto saab piiratud arvu tasuta CMR-dokumente testimiseks (praegu 10). Tasuta ühikutega loodud dokumente ei saa pärast salvestamist muuta; neid saab kopeerida ja koopia kulutab ühe ühiku. Teenusepakkuja võib uute kontode tasuta dokumentide arvu igal ajal muuta, mõjutamata juba loodud kontosid.

4. Tellimus ja hinnad

• Teenust pakutakse kuutellimusena, mis uueneb automaatselt. Valite tellimuse suuruse (25, 50, 100, 500, 1 000, 5 000 või 10 000) ja soovitud kaubad: CMR, veotellimused, logo, vesimärk, allkiri ja lisakasutajad. Tellimus peab sisaldama vähemalt CMR-i või veotellimusi. Täistellimus, kus on valitud kõik kaubad, sisaldab logo, vesimärgi ja allkirja ühikuid kahekordselt. Kuuhind on see, mis on tellimuse vormistamise hetkel rakenduses kuvatud. Minimaalne makse on 3 EUR kuus.
• Iga loodud või kopeeritud CMR-dokument või veotellimus kulutab vastavast loendurist (CMR või veotellimused) ühe ühiku. Kui olete logo, vesimärgi või allkirja üles laadinud ja need kuuluvad teie tellimusse, kulutab iga dokument ka igaühest neist ühe ühiku. Tasuta ühikud kulutatakse esimesena.
• Teie tellimuse ühikud uuenevad iga kuumaksega. Kuu lõpuks kasutamata ühikuid järgmisse kuusse üle ei kanta.
• Tellimust saab tasuda ka aastas: maksate 10 kuu eest ja kasutate Teenust 12 kuud (kaks kuud tasuta). Sel juhul lisatakse terve aasta ühikud korraga, aasta lõpuks kasutamata ühikuid üle ei kanta ja aastamakse uueneb automaatselt igal aastal. Üleminek igakuiselt maksmiselt aastasele ja vastupidi pole rakenduses võimalik.
• Võite igal ajal lisada valikuid või lisakasutajaid või minna üle suuremale tellimusele. Vahe arveldatakse kohe, proportsionaalselt jooksva kuu allesjäänud päevadega, ja jooksva kuu ühikud lisatakse samas proportsioonis. Uus kuuhind kehtib alates järgmisest uuenemisest. Väiksemale tellimusele üleminek ei ole rakenduses võimalik; võite uuenemise tühistada ja pärast tellimuse lõppemist uuesti tellida.
• Lisakasutajad jäävad aktiivseks seni, kuni tellimus on aktiivne.
• Hinnad on esitatud eurodes (EUR). Kasutajate mugavuse huvides võib rakendus kuvada ka orienteeruva summa kohalikus valuutas; see summa on informatiivne ning makse töödeldakse tellimuse vormistamisel märgitud valuutas.
• Teenusepakkuja võib tulevaste tellimuste või uuenemiste hindu eelneva teavitusega muuta ning te võite uuenemise tühistada enne muudatuse jõustumist.
• Ühikud on isiklikud ning neid ei saa üle kanda ega rahaks vahetada.

5. Makse ja uuenemine

• Maksed tehakse veebis makseteenuse pakkuja Stripe kaudu. Kaardiandmed sisestatakse otse Stripe’i turvalisel lehel; Teenusepakkuja ei saa ega salvesta täielikke kaardiandmeid.
• Tellimuse vormistamisega nõustud, et sinu kaarti debiteeritakse automaatselt igal kuul uuenemise kuupäeval sinu tellimuse hinnaga, kuni uuenemise tühistad.
• Võid uuenemise igal ajal oma kontolt tühistada. Tellimus jääb kõigi oma ühikutega aktiivseks juba makstud kuu lõpuni; seejärel tellimuse ühikud ja lisakasutajad desaktiveeritakse.
• Aastatellimuste puhul debiteeritakse terve aasta summa ühe maksega. Kui tühistate uuenemise aasta jooksul, jääb tellimus aktiivseks makstud aasta lõpuni ja juba makstud summat ei tagastata.
• Kui kuumakse ebaõnnestub, võib Stripe seda uuesti proovida. Kui makse ikkagi ebaõnnestub, tellimus lõpeb ning tellimuse ühikud ja lisakasutajad desaktiveeritakse.
• Kui oled maksnud, kuid ühikud ei ilmu sinu kontole, võid kirjutada meile kontaktaadressil, märkides makse andmed.

6. Taganemisõigus ja tagasimaksed

Tellimus on digitaalne sisu, mis tarnitakse kohe pärast makse kinnitamist. Kui oled tarbija, nõustud tellimuse vormistamisel sõnaselgelt tarnimise viivitamatu alustamisega ja tunnistad, et tarnimise alustamisega (ühikute lisamisega sinu kontole) kaotad 14-päevase taganemisõiguse vastavalt Rumeenia valitsuse hädaolukorra määruse (O.U.G.) nr 34/2014 artikli 16 punktile m). Juba makstud kuid ja juba kasutatud ühikuid ei tagastata; uuenemise tühistamisega väldid tulevasi makseid. Eksikombel tehtud või kaks korda debiteeritud maksete puhul tagastame vastavad summad sinu taotlusel.

7. Vastutus dokumentide sisu eest

• Vastutad üksi dokumentidesse sisestatud andmete (saatja, saaja, vedaja, veos, kaal, juhised jne) õigsuse ja seaduslikkuse ning CMR-konventsiooni, tolliõiguse ja kõigi muude sinu veole kohalduvate eeskirjade järgimise eest.
• Teenus ei kontrolli dokumentide sisu ega garanteeri, et ametiasutused, vedajad või äripartnerid neid aktsepteerivad.
• Teenust on keelatud kasutada võltsitud, eksitavate või ebaseaduslike dokumentide jaoks ning sisestada andmeid isikute kohta, kelle andmeid sul pole õigust töödelda.

8. Isikuandmed

Isikuandmete töötlemist kirjeldab privaatsuspoliitika ja küpsiste kasutamist küpsiste poliitika. Kui sisestad Teenusesse kolmandate isikute isikuandmeid (nt juhid, kontaktisikud), oled nende andmete vastutav töötleja ja Teenusepakkuja tegutseb volitatud töötlejana, töödeldes andmeid üksnes Teenuse osutamiseks, sinu juhiste kohaselt ja poliitikas kirjeldatud turvameetmetega.

9. Teenuse kättesaadavus ja muudatused

Püüame mõistlikult tagada Teenuse pideva kättesaadavuse, kuid ei garanteeri katkestusteta tööd ega vigade puudumist. Katkestusi võib tekkida hoolduse tõttu või meist sõltumatutel põhjustel. Võime funktsioone lisada, muuta või eemaldada, arvestades juba ostetud ühikuid. Soovitame säilitada oluliste dokumentide koopiad (väljatrükk või PDF).

10. Intellektuaalomand

Rakendus, selle kujundus, tekstid ja kaubamärk ProCMR kuuluvad Teenusepakkujale või tema litsentsiandjatele. Saad piiratud, mitteainuõigusliku ja üleandmatu õiguse kasutada Teenust oma tegevuses. Sinu loodud dokumendid ja sisestatud andmed jäävad sinule.

11. Vastutuse piiramine

Seadusega lubatud ulatuses ei vastuta Teenusepakkuja kaudse kahju, saamata jäänud tulu, veoviivituste, trahvide ega sanktsioonide eest, mis tulenevad dokumentide sisust või Teenuse kasutamisest või kasutamise võimatusest. Teenusepakkuja kogu vastutus sinu ees mis tahes alusel on piiratud summaga, mille oled viimase 12 kuu jooksul ühikute eest maksnud. Miski neis tingimustes ei välista vastutust, mida seaduse kohaselt ei saa välistada (nt tahtluse või raske hooletuse korral).

12. Lõpetamine

Võid igal ajal Teenuse kasutamise lõpetada ja paluda konto kustutamist. Teenusepakkuja võib nende tingimuste vastase konto peatada või sulgeda, võimaluse korral eelnevalt teavitades. Kui konto suletakse kasutaja süü tõttu, ei tagastata järelejäänud ühikuid.

13. Tingimuste muutmine

Võime neid tingimusi uuendada; kehtib sellel lehel avaldatud versioon koos viimase uuendamise kuupäevaga. Oluliste muudatuste kohta teavitame sind e-posti teel või rakenduses. Teenuse kasutamise jätkamine pärast muudatuste jõustumist tähendab nendega nõustumist.

14. Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine

Neile tingimustele kohaldatakse Rumeenia õigust. Iga vaidlus lahendatakse esmalt sõbralikult, selle võimatuse korral Rumeenia pädevates kohtutes. Kui oled tarbija, on sul õigus pöörduda alternatiivse vaidluste lahendamise mehhanismide (ANPC – anpc.ro) ja Euroopa veebipõhise vaidluste lahendamise platvormi (ec.europa.eu/consumers/odr) poole.

15. Kontakt

MOUTARDI SRL – contact@moutardi.ro, +40 732 331 301.