Πολιτική απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 13 Οκτωβρίου 2026
Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επεξεργαζόμαστε όταν χρησιμοποιείτε τη διαδικτυακή υπηρεσία ProCMR (έγγραφα CMR online), για ποιους σκοπούς, για πόσο διάστημα τα φυλάσσουμε και ποια δικαιώματα έχετε, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ) και την ισχύουσα νομοθεσία της Ρουμανίας.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
MOUTARDI SRL, ΑΦΜ RO18215584, αριθμός εμπορικού μητρώου J11/1087/2005, Str. Trandafirilor αρ. 11, Băile Herculane, νομός Caraș-Severin, Ρουμανία. Επικοινωνία για κάθε θέμα που αφορά δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα: contact@moutardi.ro.
2. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε
| Κατηγορία | Δεδομένα |
|---|---|
| Στοιχεία λογαριασμού | διεύθυνση email, κωδικός πρόσβασης (αποθηκεύεται μόνο κρυπτογραφημένος, δεν μπορούμε να τον διαβάσουμε), χώρα, επιλεγμένη γλώσσα, επωνυμία εταιρείας (προαιρετικά), ημερομηνία εγγραφής και αποδοχή των όρων |
| Δεδομένα που εισάγονται στα έγγραφα | στοιχεία εταιρειών (αποστολέας, παραλήπτης, μεταφορέας: επωνυμία, διεύθυνση, ΑΦΜ), στοιχεία οδηγών (όνομα, αριθμός ταυτότητας/διπλώματος, τηλέφωνο), οχήματα (πινακίδες), περιγραφή εμπορεύματος και λοιπά πεδία του εγγράφου CMR, καθώς και οι εταιρείες, οι οδηγοί και τα οχήματα που έχετε αποθηκεύσει για αυτόματη συμπλήρωση |
| Στοιχεία πληρωμής και παραγγελιών | πακέτο που αγοράστηκε, ποσό, νόμισμα, ημερομηνία, κατάσταση και αναγνωριστικά πληρωμής Stripe. Τον αριθμό κάρτας δεν τον αποθηκεύουμε. |
| Τεχνικά δεδομένα | διεύθυνση IP και πληροφορίες περιηγητή, που χρησιμοποιούνται για ασφάλεια, περιορισμό καταχρήσεων (π.χ. κατά την εγγραφή) και επίλυση προβλημάτων |
3. Σκοποί και νομικές βάσεις της επεξεργασίας
- Παροχή της υπηρεσίας (δημιουργία λογαριασμού, αποθήκευση και επεξεργασία εγγράφων, εκτύπωση, διαχείριση μονάδων) – εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ).
- Επεξεργασία πληρωμών και λογιστικές/φορολογικές υποχρεώσεις – εκτέλεση σύμβασης και νομικές υποχρεώσεις (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β και γ).
- Ασφάλεια της υπηρεσίας, πρόληψη απάτης και καταχρήσεων (συμπεριλαμβανομένων πολλαπλών λογαριασμών για δωρεάν μονάδες) – έννομο συμφέρον μας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ).
- Μηνύματα σχετικά με τον λογαριασμό (επιβεβαιώσεις, επαναφορά κωδικού, ειδοποιήσεις για σημαντικές αλλαγές) – εκτέλεση σύμβασης / έννομο συμφέρον.
- Απαντήσεις στα αιτήματά σας – έννομο συμφέρον και εκτέλεση σύμβασης.
Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για διαφήμιση, δεν κάνουμε κατάρτιση προφίλ και δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις με νομικά αποτελέσματα για εσάς. Δεν πουλάμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.
4. Δεδομένα τρίτων που εισάγετε στα έγγραφα
Τα έγγραφα CMR περιέχουν εκ φύσεως δεδομένα τρίτων (εταιρείες, οδηγοί). Για τα δεδομένα αυτά εσείς είστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας και ευθύνεστε για τη νομιμότητα της εισαγωγής τους στην Υπηρεσία, ενώ η MOUTARDI SRL ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία: τα επεξεργαζόμαστε μόνο για να σας παρέχουμε την υπηρεσία, σύμφωνα με τις οδηγίες σας, με υποχρέωση εμπιστευτικότητας και με τα μέτρα ασφαλείας του σημείου 8. Δεν τα χρησιμοποιούμε για δικούς μας σκοπούς.
5. Για πόσο διάστημα φυλάσσουμε τα δεδομένα
- Στοιχεία λογαριασμού και έγγραφα: όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός. Μετά από αίτημα διαγραφής του λογαριασμού, τα διαγράφουμε σε εύλογο διάστημα (κατά κανόνα έως 30 ημέρες), εκτός από δεδομένα που ο νόμος μας υποχρεώνει να φυλάξουμε.
- Παραστατικά πληρωμών και παραγγελίες: σύμφωνα με τη λογιστική και φορολογική νομοθεσία της Ρουμανίας (κατά κανόνα 10 έτη).
- Τεχνικά δεδομένα (IP, αρχεία καταγραφής ασφαλείας): για σύντομα διαστήματα, όσο απαιτείται για την ασφάλεια και την επίλυση προβλημάτων.
6. Σε ποιους κοινοποιούμε δεδομένα
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Ιρλανδία) – πάροχος πληρωμών. Η Stripe επεξεργάζεται τα στοιχεία της κάρτας εξ ονόματός της, σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου (stripe.com/privacy).
- Πάροχος φιλοξενίας και τεχνικών υπηρεσιών που μας διαθέτει διακομιστή, αντίγραφα ασφαλείας και αποστολή email, ως εκτελών την επεξεργασία.
- Δημόσιες αρχές, όταν υποχρεούμαστε από τον νόμο.
- Σύμβουλοι (λογιστής, νομικός), αυστηρά στο αναγκαίο μέτρο και με υποχρέωση εμπιστευτικότητας.
Τα δεδομένα επεξεργάζονται κυρίως εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Εάν κάποιος πάροχος (π.χ. η Stripe) διαβιβάζει δεδομένα εκτός ΕΟΧ, η διαβίβαση γίνεται βάσει των εγγυήσεων του ΓΚΠΔ (αποφάσεις επάρκειας ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες).
7. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας των δεδομένων και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης όπου η επεξεργασία βασίζεται σε αυτήν. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, γράψτε μας στο contact@moutardi.ro· θα απαντήσουμε το αργότερο εντός ενός μηνός. Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Εθνική Εποπτική Αρχή Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ANSPDCP) – dataprotection.ro, B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, τομέας 1, Βουκουρέστι.
8. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα: κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS), αποθήκευση κωδικών σε κρυπτογραφημένη μορφή, περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα, περιοδικά αντίγραφα ασφαλείας και περιορισμό των καταχρηστικών προσπαθειών σύνδεσης. Ωστόσο, κανένας τρόπος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής.
9. Ανήλικοι
Η Υπηρεσία απευθύνεται σε επαγγελματίες των μεταφορών και δεν προορίζεται για άτομα κάτω των 16 ετών.
10. Cookies
Χρησιμοποιούμε μόνο cookies απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία του λογαριασμού. Λεπτομέρειες στην Πολιτική cookies.
11. Αλλαγές
Μπορούμε να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική· ισχύει η έκδοση που δημοσιεύεται εδώ, με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης. Για σημαντικές αλλαγές θα σας ειδοποιήσουμε με email ή στην εφαρμογή.