Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 13. oktober 2026
Denne politik forklarer, hvilke personoplysninger vi behandler, når du bruger onlinetjenesten ProCMR (CMR-dokumenter online), til hvilke formål, hvor længe vi opbevarer dem, og hvilke rettigheder du har, i overensstemmelse med forordning (EU) 2016/679 (GDPR) og gældende rumænsk lovgivning.
1. Dataansvarlig
MOUTARDI SRL, skattenummer RO18215584, handelsregisternr. J11/1087/2005, Str. Trandafirilor nr. 11, Băile Herculane, amtet Caraș-Severin, Rumænien. Kontakt i alle spørgsmål om personoplysninger: contact@moutardi.ro.
2. Hvilke oplysninger vi behandler
| Kategori | Oplysninger |
|---|---|
| Kontooplysninger | e-mailadresse, adgangskode (gemmes kun krypteret, vi kan ikke læse den), land, valgt sprog, virksomhedsnavn (valgfrit), registreringsdato og accept af vilkårene |
| Oplysninger indtastet i dokumenter | virksomhedsoplysninger (afsender, modtager, vognmand: navn, adresse, skattenummer), chaufføroplysninger (navn, id-/kørekortnummer, telefon), køretøjer (nummerplader), godsbeskrivelse og andre felter i CMR-dokumentet samt de virksomheder, chauffører og køretøjer, du har gemt til automatisk udfyldning |
| Betalings- og bestillingsoplysninger | købt pakke, beløb, valuta, dato, status og Stripe-betalingsidentifikatorer. Vi gemmer ikke kortnummeret. |
| Tekniske oplysninger | IP-adresse og browseroplysninger, der bruges til sikkerhed, begrænsning af misbrugsforsøg (f.eks. ved registrering) og fejlfinding |
3. Formål og retsgrundlag for behandlingen
- Levering af tjenesten (oprettelse af konto, lagring og redigering af dokumenter, udskrivning, administration af enheder) – opfyldelse af kontrakt (art. 6, stk. 1, litra b, GDPR).
- Behandling af betalinger og bogførings-/skatteforpligtelser – opfyldelse af kontrakt og retlige forpligtelser (art. 6, stk. 1, litra b og c).
- Tjenestens sikkerhed, forebyggelse af svindel og misbrug (herunder flere konti for gratis enheder) – vores legitime interesse (art. 6, stk. 1, litra f).
- Kontorelaterede beskeder (bekræftelser, nulstilling af adgangskode, meddelelser om væsentlige ændringer) – opfyldelse af kontrakt / legitim interesse.
- Besvarelse af dine henvendelser – legitim interesse og opfyldelse af kontrakt.
Vi bruger ikke dine oplysninger til reklame, foretager ikke profilering og træffer ikke automatiserede afgørelser med retsvirkning for dig. Vi sælger ikke personoplysninger.
4. Tredjeparters oplysninger, som du indtaster i dokumenter
CMR-dokumenter indeholder efter deres natur tredjeparters oplysninger (virksomheder, chauffører). For disse oplysninger er du den dataansvarlige og ansvarlig for lovligheden af at indtaste dem i Tjenesten, mens MOUTARDI SRL optræder som databehandler: vi behandler dem kun for at levere Tjenesten til dig, efter dine instrukser, med tavshedspligt og med de sikkerhedsforanstaltninger, der er nævnt i punkt 8. Vi bruger dem ikke til egne formål.
5. Hvor længe vi opbevarer oplysningerne
- Kontooplysninger og dokumenter: så længe kontoen er aktiv. Efter anmodning om sletning af kontoen sletter vi dem inden for en rimelig frist (som hovedregel højst 30 dage), bortset fra oplysninger, som vi er retligt forpligtet til at opbevare.
- Betalingsbilag og bestillinger: i overensstemmelse med rumænsk bogførings- og skattelovgivning (som hovedregel 10 år).
- Tekniske oplysninger (IP, sikkerhedslogge): i korte perioder efter behov for sikkerhed og fejlfinding.
6. Hvem vi videregiver oplysninger til
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland) – betalingsudbyder. Stripe behandler kortoplysninger i eget navn efter sin egen privatlivspolitik (stripe.com/privacy).
- Hosting- og teknisk tjenesteudbyder, der leverer server, sikkerhedskopier og e-mailudsendelse til os, som databehandler.
- Offentlige myndigheder, når vi er retligt forpligtet.
- Rådgivere (revisor, jurist), udelukkende i nødvendigt omfang og med tavshedspligt.
Oplysningerne behandles hovedsageligt i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Hvis en udbyder (f.eks. Stripe) overfører oplysninger uden for EØS, sker overførslen på grundlag af de garantier, der er fastsat i GDPR (afgørelser om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller standardkontraktbestemmelser).
7. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, dataportabilitet og indsigelse samt ret til at trække dit samtykke tilbage, hvor behandlingen er baseret på samtykke. For at udøve dine rettigheder kan du skrive til contact@moutardi.ro; vi svarer senest inden for en måned. Du har også ret til at klage til den nationale tilsynsmyndighed for behandling af personoplysninger (ANSPDCP) – dataprotection.ro, B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, sektor 1, Bukarest.
8. Sikkerhed
Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger: krypteret forbindelse (HTTPS), lagring af adgangskoder i krypteret form, begrænset adgang til data, periodiske sikkerhedskopier og begrænsning af misbrugsforsøg på login. Ingen form for overførsel eller lagring er dog fuldstændig sikker.
9. Mindreårige
Tjenesten henvender sig til transportfagfolk og er ikke beregnet til personer under 16 år.
10. Cookies
Vi bruger kun cookies, der er strengt nødvendige for kontoens funktion. Se detaljerne i Cookiepolitikken.
11. Ændringer
Vi kan opdatere denne politik; den version, der er offentliggjort her med datoen for seneste opdatering, er gældende. Ved væsentlige ændringer giver vi dig besked pr. e-mail eller i appen.