رازداری کی پالیسی

آخری اپ ڈیٹ: 13 اکتوبر 2026

یہ پالیسی بتاتی ہے کہ جب آپ آن لائن سروس ProCMR (آن لائن CMR دستاویزات) استعمال کرتے ہیں تو ہم کون سا ذاتی ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں، کس مقصد کے لیے، کتنی مدت تک محفوظ رکھتے ہیں اور آپ کے کون سے حقوق ہیں؛ ضابطہ (EU) 2016/679 (GDPR) اور رومانیہ کے قابلِ اطلاق قانون کے مطابق۔

1. ڈیٹا کنٹرولر

MOUTARDI SRL، ٹیکس کوڈ RO18215584، تجارتی رجسٹری نمبر J11/1087/2005، Str. Trandafirilor نمبر 11، Băile Herculane، کاؤنٹی Caraș-Severin، رومانیہ۔ ذاتی ڈیٹا سے متعلق کسی بھی معاملے کے لیے رابطہ: contact@moutardi.ro۔

2. ہم کون سا ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں

3. پروسیسنگ کے مقاصد اور قانونی بنیادیں

• سروس کی فراہمی (اکاؤنٹ بنانا، دستاویزات محفوظ اور ایڈٹ کرنا، پرنٹنگ، یونٹس کا انتظام) – معاہدے کی تکمیل (GDPR آرٹیکل 6(1)(b))۔
• ادائیگیوں کی پروسیسنگ اور اکاؤنٹنگ/ٹیکس ذمہ داریاں – معاہدے کی تکمیل اور قانونی ذمہ داریاں (آرٹیکل 6(1)(b) اور (c))۔
• سروس کی سلامتی، دھوکہ دہی اور غلط استعمال کی روک تھام (بشمول مفت یونٹس کے لیے متعدد اکاؤنٹس) – ہمارا جائز مفاد (آرٹیکل 6(1)(f))۔
• اکاؤنٹ سے متعلق پیغامات (تصدیقات، پاس ورڈ ری سیٹ، اہم تبدیلیوں کی اطلاعات) – معاہدے کی تکمیل / جائز مفاد۔
• آپ کی درخواستوں کا جواب – جائز مفاد اور معاہدے کی تکمیل۔

ہم آپ کا ڈیٹا اشتہارات کے لیے استعمال نہیں کرتے، پروفائلنگ نہیں کرتے اور آپ پر قانونی اثر رکھنے والے خودکار فیصلے نہیں کرتے۔ ہم ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔

4. دستاویزات میں آپ کا درج کردہ تیسرے فریق کا ڈیٹا

CMR دستاویزات اپنی نوعیت کے لحاظ سے تیسرے فریق (کمپنیوں، ڈرائیوروں) کا ڈیٹا رکھتی ہیں۔ اس ڈیٹا کے لیے آپ کنٹرولر ہیں اور اسے سروس میں درج کرنے کی قانونی حیثیت کے ذمہ دار ہیں، جبکہ MOUTARDI SRL پروسیسر کے طور پر کام کرتی ہے: ہم اسے صرف آپ کو سروس فراہم کرنے کے لیے، آپ کی ہدایات کے مطابق، رازداری کی پابندی کے ساتھ اور شق 8 کے حفاظتی اقدامات کے تحت پروسیس کرتے ہیں۔ ہم اسے اپنے مقاصد کے لیے استعمال نہیں کرتے۔

5. ہم ڈیٹا کتنی مدت رکھتے ہیں

• اکاؤنٹ کا ڈیٹا اور دستاویزات: جب تک اکاؤنٹ فعال ہے۔ اکاؤنٹ حذف کرنے کی درخواست کے بعد ہم انہیں معقول مدت میں (عموماً زیادہ سے زیادہ 30 دن) حذف کر دیتے ہیں، سوائے اس ڈیٹا کے جسے رکھنا قانوناً ہم پر لازم ہو۔
• ادائیگی اور آرڈر کے ریکارڈ: رومانیہ کے اکاؤنٹنگ اور ٹیکس قوانین کے مطابق (عموماً 10 سال)۔
• تکنیکی ڈیٹا (IP، سیکیورٹی لاگز): سلامتی اور خرابیوں کے ازالے کے لیے ضروری مختصر مدت تک۔

6. ہم ڈیٹا کس کو ظاہر کرتے ہیں

• Stripe Payments Europe, Ltd. (آئرلینڈ) – ادائیگی پروسیسر۔ Stripe کارڈ کا ڈیٹا اپنے نام سے، اپنی رازداری کی پالیسی کے مطابق پروسیس کرتا ہے (stripe.com/privacy)۔
• ہوسٹنگ اور تکنیکی خدمات فراہم کنندہ جو ہمیں سرور، بیک اپ اور ای میل کی ترسیل فراہم کرتا ہے، بطور پروسیسر۔
• سرکاری حکام، جب ہم پر قانونی ذمہ داری ہو۔
• مشیر (اکاؤنٹنٹ، وکیل)، صرف ضرورت کی حد تک اور رازداری کی پابندی کے تحت۔

ڈیٹا بنیادی طور پر یورپی اقتصادی علاقے میں پروسیس ہوتا ہے۔ اگر کوئی فراہم کنندہ (مثلاً Stripe) ڈیٹا کو EEA سے باہر منتقل کرتا ہے تو منتقلی GDPR میں مقرر ضمانتوں (مناسبیت کے فیصلے یا معیاری معاہداتی شقیں) کی بنیاد پر ہوتی ہے۔

7. آپ کے حقوق

آپ کو رسائی، درستگی، مٹانے، پروسیسنگ محدود کرنے، ڈیٹا کی منتقلی اور اعتراض کا حق حاصل ہے، نیز جہاں پروسیسنگ رضامندی پر مبنی ہو وہاں رضامندی واپس لینے کا حق۔ اپنے حقوق استعمال کرنے کے لیے ہمیں contact@moutardi.ro پر لکھیں؛ ہم زیادہ سے زیادہ ایک ماہ کے اندر جواب دیں گے۔ آپ کو ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کی قومی نگران اتھارٹی (ANSPDCP) میں شکایت درج کرانے کا بھی حق ہے – dataprotection.ro، B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30، سیکٹر 1، بخارسٹ۔

8. سلامتی

ہم مناسب تکنیکی اور تنظیمی اقدامات اپناتے ہیں: خفیہ شدہ کنکشن (HTTPS)، پاس ورڈز کو خفیہ شکل میں محفوظ کرنا، ڈیٹا تک محدود رسائی، وقتاً فوقتاً بیک اپ اور بدنیتی پر مبنی لاگ اِن کوششوں کی روک تھام۔ تاہم ترسیل یا ذخیرے کا کوئی طریقہ مکمل طور پر محفوظ نہیں ہوتا۔

9. نابالغ

سروس ٹرانسپورٹ کے پیشہ ور افراد کے لیے ہے اور 16 سال سے کم عمر افراد کے لیے نہیں۔

10. کوکیز

ہم صرف وہ کوکیز استعمال کرتے ہیں جو اکاؤنٹ کے کام کے لیے سختی سے ضروری ہیں۔ تفصیلات کوکیز کی پالیسی میں دیکھیں۔

11. تبدیلیاں

ہم اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں؛ یہاں شائع شدہ ورژن، آخری اپ ڈیٹ کی تاریخ کے ساتھ، نافذ العمل ہوگا۔ اہم تبدیلیوں کی اطلاع ہم ای میل یا ایپ میں دیں گے۔