Käyttöehdot

Päivitetty viimeksi: 13. lokakuuta 2026

Nämä käyttöehdot koskevat ProCMR-verkkopalvelun (jäljempänä ”Palvelu”) käyttöä. Palvelussa voi täyttää, tallentaa, kopioida ja tulostaa kansainvälisiä CMR-rahtikirjoja. Palvelun tarjoaa MOUTARDI SRL, veronumero RO18215584, kaupparekisterinumero J11/1087/2005, kotipaikka: Str. Trandafirilor nro 11, Băile Herculane, Caraș-Severinin lääni, Romania, sähköposti contact@moutardi.ro, puhelin +40 732 331 301 (jäljempänä ”Palveluntarjoaja”). Luomalla tilin tai käyttämällä Palvelua vahvistat lukeneesi nämä ehdot ja hyväksyväsi ne.

1. Palvelun kuvaus

Palvelu tarjoaa CMR-asiakirjan verkkoeditorin, usein käytettyjen tietojen (yritykset, kuljettajat, ajoneuvot) tallennuksen automaattista täyttöä varten, luotujen asiakirjojen säilytyksen sekä niiden tulostuksen (kappaleet 1–3) selaimesta, myös PDF-tiedostona. Palvelu on asiakirjojen laatimisen työkalu; se ei ole oikeudellista, tulli- tai kuljetusneuvontaa.

2. Käyttäjätili

• Palvelun käyttö edellyttää tilin luomista voimassa olevalla sähköpostiosoitteella ja salasanalla. Olet vastuussa salasanan salassapidosta ja kaikesta tilisi toiminnasta.
• Rekisteröityessä antamiesi tietojen on oltava oikeita ja ajantasaisia. Yksi tili kuuluu yhdelle henkilölle tai yritykselle.
• Pidätämme oikeuden rajoittaa tai keskeyttää tilit, jotka on luotu väärinkäyttötarkoituksessa (esimerkiksi useita tilejä ilmaisten asiakirjojen saamiseksi uudelleen) tai joita käytetään näiden ehtojen vastaisesti.
• Voit milloin tahansa pyytää tilisi poistamista yllä olevasta sähköpostiosoitteesta.

3. Ilmaiset kokeiluasiakirjat

Jokainen uusi tili saa rajoitetun määrän ilmaisia CMR-asiakirjoja testausta varten (tällä hetkellä 10). Ilmaisilla yksiköillä luotuja asiakirjoja ei voi muokata tallennuksen jälkeen; ne voi kopioida, ja kopio kuluttaa yhden yksikön. Palveluntarjoaja voi milloin tahansa muuttaa uusille tileille annettavien ilmaisten asiakirjojen määrää, mikä ei vaikuta jo luotuihin tileihin.

4. Yksiköt ja hinnat

• Jokainen luotu tai kopioitu CMR-asiakirja tai kuljetustilaus kuluttaa yhden yksikön vastaavasta laskurista (CMR tai kuljetustilaukset). Jos olet ostanut ja ladannut logon, vesileiman tai allekirjoituksen, jokainen asiakirja kuluttaa myös yhden yksikön kutakin niistä. Ilmaiset yksiköt kulutetaan ensin.
• Yksiköt ostetaan tuotekohtaisesti (CMR, kuljetustilaukset, logo, vesileima, allekirjoitus) 25, 50, 100, 500, 1 000, 5 000 tai 10 000 yksikön paketteina. Täysi paketti, kun kaikki tuotteet on valittu, sisältää kaksinkertaisesti logo-, vesileima- ja allekirjoitusyksiköitä. Vähimmäismaksu on 3 EUR. Voimassa oleva hinta on tilaushetkellä sovelluksessa näkyvä hinta.
• Hinnat ilmoitetaan euroina (EUR). Käyttäjien helpottamiseksi sovellus voi näyttää myös suuntaa-antavan summan paikallisessa valuutassa; summa on vain ohjeellinen, ja maksu käsitellään tilauksen yhteydessä ilmoitetussa valuutassa.
• Ostetut yksiköt eivät vanhene. Ne ovat henkilökohtaisia, eikä niitä voi siirtää tai vaihtaa rahaksi.
• Palveluntarjoaja voi muuttaa hintoja tulevia tilauksia varten. Jo maksettuihin tilauksiin muutos ei vaikuta.

5. Maksaminen

Maksut suoritetaan verkossa maksupalveluntarjoaja Stripen kautta. Korttitiedot syötetään suoraan Stripen suojatulla sivulla; Palveluntarjoaja ei vastaanota tai tallenna täydellisiä korttitietoja. Yksiköt lisätään tilille, kun Stripe on vahvistanut maksun. Jos olet maksanut mutta yksiköt eivät näy tilillä, voit kirjoittaa meille yhteystiedoissa olevaan osoitteeseen ja ilmoittaa tilaustiedot.

6. Peruuttamisoikeus ja hyvitykset

Yksiköt ovat digitaalista sisältöä, joka toimitetaan heti maksun vahvistamisen jälkeen. Jos olet kuluttaja, hyväksyt tilatessasi nimenomaisesti toimituksen välittömän aloittamisen ja tunnustat, että toimituksen alkaessa (yksiköiden lisäämisellä tilille) menetät 14 päivän peruuttamisoikeuden Romanian hallituksen kiireellisen asetuksen (O.U.G.) nro 34/2014 16 artiklan m) kohdan mukaisesti. Jo käytettyjä yksiköitä ei hyvitetä. Virheellisesti tehdyt tai kahdesti veloitetut maksut hyvitämme pyynnöstäsi.

7. Vastuu asiakirjojen sisällöstä

• Olet yksin vastuussa asiakirjoihin syöttämiesi tietojen (lähettäjä, vastaanottaja, rahdinkuljettaja, tavara, paino, ohjeet jne.) oikeellisuudesta ja lainmukaisuudesta sekä CMR-yleissopimuksen, tullilainsäädännön ja kaikkien muiden kuljetustasi koskevien säännösten noudattamisesta.
• Palvelu ei tarkista asiakirjojen sisältöä eikä takaa, että viranomaiset, rahdinkuljettajat tai liikekumppanit hyväksyvät ne.
• Palvelua ei saa käyttää väärennettyihin, harhaanjohtaviin tai laittomiin asiakirjoihin, eikä sellaisten henkilöiden tietoja saa syöttää, joiden käsittelyyn sinulla ei ole oikeutta.

8. Henkilötiedot

Henkilötietojen käsittely on kuvattu tietosuojaselosteessa ja evästeiden käyttö evästekäytännössä. Jos syötät Palveluun kolmansien osapuolten henkilötietoja (esimerkiksi kuljettajia, yhteyshenkilöitä), olet näiden tietojen rekisterinpitäjä ja Palveluntarjoaja toimii henkilötietojen käsittelijänä: se käsittelee tietoja yksinomaan Palvelun tarjoamiseksi, ohjeidesi mukaisesti ja selosteessa kuvatuin turvatoimin.

9. Palvelun saatavuus ja muutokset

Pyrimme kohtuullisin toimin pitämään Palvelun jatkuvasti saatavilla, mutta emme takaa keskeytyksetöntä toimintaa tai virheettömyyttä. Huollon tai hallinnastamme riippumattomien syiden vuoksi voi esiintyä katkoksia. Voimme lisätä, muuttaa tai poistaa toimintoja ottaen huomioon jo ostetut yksiköt. Suosittelemme tallentamaan tärkeistä asiakirjoista kopiot (tuloste tai PDF).

10. Immateriaalioikeudet

Sovellus, sen ulkoasu, tekstit ja ProCMR-tavaramerkki kuuluvat Palveluntarjoajalle tai sen lisenssinantajille. Saat rajoitetun, ei-yksinomaisen ja siirtokelvottoman oikeuden käyttää Palvelua toiminnassasi. Luomasi asiakirjat ja syöttämäsi tiedot pysyvät ominasi.

11. Vastuunrajoitus

Lain sallimissa rajoissa Palveluntarjoaja ei vastaa välillisistä vahingoista, menetetystä voitosta, kuljetusviivästyksistä, sakoista tai seuraamuksista, jotka johtuvat asiakirjojen sisällöstä tai Palvelun käytöstä tai käyttökyvyttömyydestä. Palveluntarjoajan kokonaisvastuu sinulle mistä tahansa perusteesta on rajattu summaan, jonka olet maksanut yksiköistä viimeisten 12 kuukauden aikana. Mikään näissä ehdoissa ei sulje pois vastuuta, jota ei lain mukaan voi sulkea pois (esimerkiksi tahallisuus tai törkeä huolimattomuus).

12. Päättyminen

Voit milloin tahansa lopettaa Palvelun käytön ja pyytää tilin poistamista. Palveluntarjoaja voi keskeyttää tai sulkea näitä ehtoja rikkovan tilin, mahdollisuuksien mukaan etukäteen ilmoittaen. Jos tili suljetaan käyttäjästä johtuvasta syystä, jäljellä olevia yksiköitä ei hyvitetä.

13. Ehtojen muuttaminen

Voimme päivittää nämä ehdot; voimassa on tällä sivulla julkaistu versio, jossa on viimeisimmän päivityksen päivämäärä. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sähköpostitse tai sovelluksessa. Palvelun käytön jatkaminen muutosten voimaantulon jälkeen tarkoittaa niiden hyväksymistä.

14. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Romanian lakia. Riidat pyritään ratkaisemaan sovinnolla, ja jos se ei onnistu, toimivaltaisissa Romanian tuomioistuimissa. Jos olet kuluttaja, sinulla on oikeus turvautua vaihtoehtoisiin riidanratkaisumenettelyihin (ANPC – anpc.ro) ja EU:n verkkopohjaiseen riidanratkaisualustaan (ec.europa.eu/consumers/odr).

15. Yhteystiedot

MOUTARDI SRL – contact@moutardi.ro, +40 732 331 301.