Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 13. Oktober 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Dienstes ProCMR (der „Dienst“), mit dem internationale CMR-Frachtbriefe ausgefüllt, gespeichert, kopiert und gedruckt werden können. Der Dienst wird von MOUTARDI SRL bereitgestellt, Steuernummer RO18215584, Handelsregisternr. J11/1087/2005, Sitz: Str. Trandafirilor Nr. 11, Băile Herculane, Kreis Caraș-Severin, Rumänien, E-Mail contact@moutardi.ro, Telefon +40 732 331 301 (der „Anbieter“). Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung des Dienstes bestätigst du, dass du diese Bedingungen gelesen hast und akzeptierst.

1. Beschreibung des Dienstes

Der Dienst bietet einen Online-Editor für das CMR-Dokument, das Speichern häufig verwendeter Daten (Firmen, Fahrer, Fahrzeuge) zur automatischen Vervollständigung, die Aufbewahrung der erstellten Dokumente und deren Ausdruck (Exemplare 1–3) aus dem Browser, auch als PDF-Datei. Der Dienst ist ein Hilfsmittel zur Erstellung von Dokumenten; er stellt keine Rechts-, Zoll- oder Transportberatung dar.

2. Benutzerkonto

3. Kostenlose Testdokumente

Jedes neue Konto erhält zu Testzwecken eine begrenzte Anzahl kostenloser CMR-Dokumente (derzeit 10). Aus kostenlosen Einheiten erstellte Dokumente können nach dem Speichern nicht mehr geändert werden; sie können kopiert werden, und die Kopie verbraucht eine Einheit. Der Anbieter kann die Anzahl der neuen Konten angebotenen kostenlosen Dokumente jederzeit ändern, ohne Auswirkung auf bereits erstellte Konten.

4. Einheiten und Preise

5. Zahlung

Zahlungen erfolgen online über den Zahlungsdienstleister Stripe. Die Kartendaten werden direkt auf der gesicherten Stripe-Seite eingegeben; der Anbieter erhält und speichert die vollständigen Kartendaten nicht. Die Einheiten werden deinem Konto gutgeschrieben, nachdem Stripe die Zahlung bestätigt hat. Wenn du bezahlt hast und die Einheiten nicht in deinem Konto erscheinen, kannst du uns unter der Kontaktadresse mit den Bestelldaten schreiben.

6. Widerrufsrecht und Erstattungen

Einheiten sind digitale Inhalte, die unmittelbar nach Bestätigung der Zahlung bereitgestellt werden. Wenn du Verbraucher bist, stimmst du mit Abschluss der Bestellung ausdrücklich zu, dass die Bereitstellung sofort beginnt, und erkennst an, dass du mit Beginn der Bereitstellung (Gutschrift der Einheiten auf dem Konto) dein 14-tägiges Widerrufsrecht verlierst, gemäß Art. 16 Buchst. m der rumänischen Eilverordnung der Regierung (O.U.G.) Nr. 34/2014. Bereits verbrauchte Einheiten werden nicht erstattet. Bei irrtümlich vorgenommenen oder doppelt abgebuchten Zahlungen erstatten wir die Beträge auf deine Anforderung entsprechend.

7. Verantwortung für den Inhalt der Dokumente

8. Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben, die Verwendung von Cookies in der Cookie-Richtlinie. Soweit du personenbezogene Daten Dritter (z. B. Fahrer, Kontaktpersonen) in den Dienst eingibst, bist du Verantwortlicher für diese Daten, und der Anbieter handelt als Auftragsverarbeiter, der die Daten ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes, nach deinen Weisungen und mit den in der Erklärung beschriebenen Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet.

9. Verfügbarkeit und Änderungen des Dienstes

Wir bemühen uns in angemessener Weise, den Dienst durchgehend verfügbar zu halten, garantieren aber weder einen unterbrechungsfreien Betrieb noch Fehlerfreiheit. Es kann zu Unterbrechungen wegen Wartungsarbeiten oder aus Gründen kommen, die wir nicht zu vertreten haben. Wir können Funktionen hinzufügen, ändern oder einstellen und dabei bereits erworbene Einheiten berücksichtigen. Wir empfehlen dir, Kopien (Ausdruck oder PDF) wichtiger Dokumente aufzubewahren.

10. Geistiges Eigentum

Die Anwendung, ihr Design, die Texte und die Marke ProCMR gehören dem Anbieter oder seinen Lizenzgebern. Du erhältst ein beschränktes, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, den Dienst für deine Geschäftstätigkeit zu nutzen. Die von dir erstellten Dokumente und die von dir eingegebenen Daten bleiben dein Eigentum.

11. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet der Anbieter nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Transportverzögerungen, Bußgelder oder Vertragsstrafen, die sich aus dem Inhalt der Dokumente oder aus der Nutzung bzw. Nichtnutzbarkeit des Dienstes ergeben. Die Gesamthaftung des Anbieters dir gegenüber ist aus jedem Rechtsgrund auf den Betrag begrenzt, den du in den letzten 12 Monaten für Einheiten bezahlt hast. Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt eine Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann (z. B. bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit).

12. Beendigung

Du kannst die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und die Löschung deines Kontos verlangen. Der Anbieter kann ein Konto, das gegen diese Bedingungen verstößt, sperren oder schließen, nach Möglichkeit mit vorheriger Benachrichtigung. Bei einer vom Nutzer verschuldeten Schließung des Kontos werden verbleibende Einheiten nicht erstattet.

13. Änderung der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren; maßgeblich ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung mit dem Datum der letzten Aktualisierung. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich per E-Mail oder in der Anwendung. Die weitere Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als deren Annahme.

14. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen rumänischem Recht. Streitigkeiten werden gütlich beigelegt, andernfalls von den zuständigen Gerichten in Rumänien entschieden. Wenn du Verbraucher bist, hast du das Recht, Verfahren der alternativen Streitbeilegung (ANPC – anpc.ro) und die europäische Online-Streitbeilegungsplattform (ec.europa.eu/consumers/odr) in Anspruch zu nehmen.

15. Kontakt

MOUTARDI SRL – contact@moutardi.ro, +40 732 331 301.