Personvernerklæring
Sist oppdatert: 13. oktober 2026
Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi behandler når du bruker nettjenesten ProCMR (CMR-dokumenter på nett), til hvilke formål, hvor lenge vi lagrer dem og hvilke rettigheter du har, i samsvar med forordning (EU) 2016/679 (GDPR) og gjeldende rumensk lovgivning.
1. Behandlingsansvarlig
MOUTARDI SRL, skatte-ID RO18215584, handelsregisternr. J11/1087/2005, Str. Trandafirilor nr. 11, Băile Herculane, fylket Caraș-Severin, Romania. Kontakt i alle spørsmål om personopplysninger: contact@moutardi.ro.
2. Hvilke opplysninger vi behandler
| Kategori | Opplysninger |
|---|---|
| Kontoopplysninger | e-postadresse, passord (lagres kun kryptert, vi kan ikke lese det), land, valgt språk, selskapsnavn (valgfritt), registreringsdato og godkjenning av vilkårene |
| Opplysninger lagt inn i dokumenter | selskapsopplysninger (avsender, mottaker, transportør: navn, adresse, skatte-ID), sjåføropplysninger (navn, ID-/førerkortnummer, telefon), kjøretøy (registreringsnumre), godsbeskrivelse og andre felt i CMR-dokumentet, samt selskapene, sjåførene og kjøretøyene du har lagret for automatisk utfylling |
| Betalings- og bestillingsopplysninger | kjøpt pakke, beløp, valuta, dato, status og Stripe-betalingsidentifikatorer. Vi lagrer ikke kortnummeret. |
| Tekniske opplysninger | IP-adresse og nettleseropplysninger som brukes til sikkerhet, begrensning av misbruksforsøk (for eksempel ved registrering) og feilsøking |
3. Formål og rettslig grunnlag for behandlingen
- Levering av tjenesten (opprettelse av konto, lagring og redigering av dokumenter, utskrift, administrasjon av enheter) – oppfyllelse av avtale (art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR).
- Behandling av betalinger og regnskaps-/skatteplikter – oppfyllelse av avtale og rettslige forpliktelser (art. 6 nr. 1 bokstav b og c).
- Tjenestens sikkerhet, forebygging av svindel og misbruk (inkludert flere kontoer for gratis enheter) – vår berettigede interesse (art. 6 nr. 1 bokstav f).
- Kontorelaterte meldinger (bekreftelser, tilbakestilling av passord, varsler om viktige endringer) – oppfyllelse av avtale / berettiget interesse.
- Besvarelse av henvendelsene dine – berettiget interesse og oppfyllelse av avtale.
Vi bruker ikke opplysningene dine til reklame, driver ikke profilering og fatter ikke automatiserte avgjørelser med rettsvirkning for deg. Vi selger ikke personopplysninger.
4. Tredjeparters opplysninger som du legger inn i dokumenter
CMR-dokumenter inneholder av natur tredjeparters opplysninger (selskaper, sjåfører). For disse opplysningene er du behandlingsansvarlig og ansvarlig for at det er lovlig å legge dem inn i Tjenesten, mens MOUTARDI SRL opptrer som databehandler: vi behandler dem kun for å levere Tjenesten til deg, etter dine instrukser, med taushetsplikt og med sikkerhetstiltakene i punkt 8. Vi bruker dem ikke til egne formål.
5. Hvor lenge vi lagrer opplysningene
- Kontoopplysninger og dokumenter: så lenge kontoen er aktiv. Etter en anmodning om sletting av kontoen sletter vi dem innen rimelig tid (som regel høyst 30 dager), unntatt opplysninger vi er rettslig forpliktet til å oppbevare.
- Betalingsdokumenter og bestillinger: i samsvar med rumensk regnskaps- og skattelovgivning (som regel 10 år).
- Tekniske opplysninger (IP, sikkerhetslogger): i korte perioder etter behov for sikkerhet og feilsøking.
6. Hvem vi utleverer opplysninger til
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland) – betalingsleverandør. Stripe behandler kortopplysninger i eget navn i samsvar med sin egen personvernerklæring (stripe.com/privacy).
- Leverandør av hosting og tekniske tjenester som gir oss server, sikkerhetskopier og e-postutsending, som databehandler.
- Offentlige myndigheter, når vi er rettslig forpliktet.
- Rådgivere (regnskapsfører, jurist), kun i nødvendig omfang og med taushetsplikt.
Opplysningene behandles hovedsakelig i Det europeiske økonomiske samarbeidsområde (EØS). Hvis en leverandør (for eksempel Stripe) overfører opplysninger utenfor EØS, skjer overføringen på grunnlag av garantiene i GDPR (beslutninger om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller standardkontraktsbestemmelser).
7. Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandlingen, dataportabilitet og innsigelse, samt rett til å trekke tilbake samtykket der behandlingen bygger på samtykke. For å utøve rettighetene dine kan du skrive til contact@moutardi.ro; vi svarer senest innen én måned. Du har også rett til å klage til den nasjonale tilsynsmyndigheten for behandling av personopplysninger (ANSPDCP) – dataprotection.ro, B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, sektor 1, București.
8. Sikkerhet
Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske tiltak: kryptert forbindelse (HTTPS), lagring av passord i kryptert form, begrenset tilgang til data, jevnlige sikkerhetskopier og begrensning av misbruksforsøk på innlogging. Ingen form for overføring eller lagring er imidlertid fullstendig sikker.
9. Mindreårige
Tjenesten retter seg mot transportfagfolk og er ikke ment for personer under 16 år.
10. Informasjonskapsler
Vi bruker kun informasjonskapsler som er strengt nødvendige for at kontoen skal fungere. Se detaljene i Retningslinjene for informasjonskapsler.
11. Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen; versjonen som er publisert her, med dato for siste oppdatering, gjelder. Ved viktige endringer varsler vi deg på e-post eller i appen.